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新華網(wǎng)北京10月30日電（谷雨）NU SKIN如新集團(tuán)（以下簡稱“如新”）全球副總裁暨首席法律顧問董邁亭（D. Matthew Dorny）近日就如新的全球發(fā)展戰(zhàn)略與布局、在華發(fā)展前景與科技創(chuàng)新等話題接受新華網(wǎng)專訪。

董邁亭認(rèn)為，科技已經(jīng)滲透到如新業(yè)務(wù)和運(yùn)營的方方面面，在如新集團(tuán)“成為全球領(lǐng)先的商機(jī)平臺”的愿景中扮演著重要角色。不僅在開發(fā)原料來源和產(chǎn)品，更體現(xiàn)在優(yōu)化客戶體驗(yàn)，幫助品牌吸引新客戶，建立品牌忠誠度。

布局全球 中國市場表現(xiàn)亮眼

董邁亭說，“如新集團(tuán)全球市場的戰(zhàn)略布局中，中國市場是我們一直關(guān)注的重點(diǎn)?！?/p>

深耕于個人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補(bǔ)充品領(lǐng)域的跨國集團(tuán)如新，1984年創(chuàng)立于美國猶他州普羅沃市，并于1996年在紐約證券交易所掛牌上市，業(yè)務(wù)遍及亞洲、美洲、歐洲、非洲及太平洋地區(qū)等全球近50個市場。

1998年，如新在中國建立工廠和研發(fā)中心；2002年，如新在中國成立第一家實(shí)體店鋪；2003年，如新正式進(jìn)入中國大陸市場；2006年，如新在中國獲得直銷牌照；2014年，集團(tuán)投資近5億元的大中華創(chuàng)新總部園區(qū)在上海落成，這是 Nu Skin 發(fā)展史上最大的海外投資案。

中國已迅速成長為如新集團(tuán)全球市場中增長最快的市場。截止目前，如新集團(tuán)在華已在中國建成5大生產(chǎn)基地和一個研發(fā)中心。2018年，如新全球市場穩(wěn)定增長，全球營業(yè)額達(dá)26.8億美元，同比增長18%。大中華區(qū)收入達(dá)到10.7億美元，其中中國大陸市場占到8.87億美元，同比增長24%，營收全球占比達(dá)到33%。

自2003年正式進(jìn)入中國市場，如新就將中國視為最具發(fā)展前景的市場，集中研發(fā)力量，以創(chuàng)新作為主導(dǎo)市場銷售的推動力，不斷推出一系列抗衰老產(chǎn)品，種類涵蓋營養(yǎng)保健品和護(hù)膚化妝品。董邁亭表示，如新在中國發(fā)展的歷程和取得的成績，也足以表明中國市場在如新全球戰(zhàn)略市場布局中的重要地位。

品質(zhì)如一 用科技力量賦能“年輕化”消費(fèi)者需求

董邁亭說，“如新一直將創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的重要動力，希望通過科技的力量來滿足消費(fèi)者提高生活品質(zhì)的需求?！?/p>

秉持“薈萃優(yōu)質(zhì)，純?nèi)粺o瑕”產(chǎn)品理念，如新把抗衰老和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略和研究方向。如新研發(fā)出ageLOC修身美顏Spa、美體Spa、 Me等產(chǎn)品組成的黃金生態(tài)圈，讓消費(fèi)者享受到個性化、系統(tǒng)化的全方位科技護(hù)膚解決方案。

“如新保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，不管在如新全球哪個市場，產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)都是放在第一位?！倍~亭說。如新創(chuàng)立“6S”質(zhì)量保障體系，包含了選題、來源、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)化、安全、實(shí)證六個環(huán)節(jié)。

此外，如新依托基礎(chǔ)云資源、安全服務(wù)、大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品和服務(wù)，描摹用戶畫像，對產(chǎn)品、平臺、專案進(jìn)行有機(jī)地協(xié)同整合，針對目標(biāo)客戶群的需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

董邁亭表示，如新將以多元新潮、開放樂觀的年輕人為溝通重點(diǎn)對象，引領(lǐng)受眾追求年輕態(tài)的健康生活，主動貼近年輕消費(fèi)人群，讓他們擁有更為高品質(zhì)、優(yōu)體驗(yàn)的產(chǎn)品。

NU SKIN如新圍繞“年輕化”“客制化“戰(zhàn)略，在消費(fèi)、品質(zhì)、服務(wù)、品牌、產(chǎn)業(yè)五大方向?qū)嵤┤嫔?，以更年輕、更與時俱進(jìn)的形象輸出，表達(dá)品牌內(nèi)核，吸引越來越年輕的客戶群體。

多元規(guī)劃 落實(shí)如新可持續(xù)發(fā)展之路

董邁亭說，“如新將從人才、產(chǎn)品、地球環(huán)境三個方面落實(shí)可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

以人為本是如新事業(yè)的核心，為提高人們的生活品質(zhì)，如新需要更好地愛護(hù)地球，通過選用優(yōu)質(zhì)原料和賦能創(chuàng)新科技，持續(xù)開發(fā)對環(huán)境友好的產(chǎn)品。

基于此，如新規(guī)劃一系列計劃，希望通過這些計劃，推動如新在綠色環(huán)保、資源利用上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。如新將建立一套環(huán)境影響評估系統(tǒng)，提高暢銷產(chǎn)品的環(huán)境影響評分值；如新將對所有產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行評估及打分，做出有益于地球與環(huán)境的積極措施；如新計劃十年內(nèi)更新產(chǎn)品包裝，實(shí)現(xiàn)可重復(fù)使用、可回收、可再生、可重復(fù)充裝；如新致力打造全球零廢棄物設(shè)施，減少碳排放；如新將拿出半數(shù)收入向基金會募款，資助給那些為地球與人類提供重要資源的組織與個人。

此外，如新旗下公司Groviv發(fā)布了創(chuàng)新科技的CEA（可控環(huán)境農(nóng)業(yè)）系統(tǒng)。CEA應(yīng)用不僅可以為產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)提供無污染，純凈的原材料，最大程度地保證產(chǎn)品的安全性及有效性；同時，還可以嚴(yán)格按照作物所需提供養(yǎng)料，最大限度提高資源利用率，減少資源浪費(fèi)。

董邁亭表示，如新也將繼續(xù)堅定在華投資運(yùn)營，今年投入約4億的上海工廠二期項目也即將破土動工，全新的生產(chǎn)中心將采用最新技術(shù)和智能化管理系統(tǒng)，將質(zhì)量管理貫穿于整個生產(chǎn)過程，包括產(chǎn)品全流程追蹤追溯防偽平臺，從來源到生產(chǎn)都嚴(yán)格把控，確保優(yōu)質(zhì)和安全。

(責(zé)任編輯: 李素 )