□ 朱光澤

質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線，是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的根基。湖北京蘭水泥集團（以下簡稱“湖北京蘭”）始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，不斷加強質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品品質(zhì)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過長期實踐，我們獲得了5個方面的深刻體會。

檢驗數(shù)據(jù)準確可靠才能掌握質(zhì)量動態(tài)，進行質(zhì)量控制。

依據(jù)有關(guān)標準和規(guī)定，湖北京蘭對原燃材料、半成品、成品進行檢驗。一是按規(guī)定做好質(zhì)量記錄和標識，及時提供準確可靠的檢驗數(shù)據(jù)，掌握質(zhì)量動態(tài)，保證產(chǎn)品檢驗的可追溯性。二是對標準進行解讀，將標準物質(zhì)進行檢測對比，與省級實驗室對比驗證，參加全國大對比，不斷提高檢驗數(shù)據(jù)的準確性。三是每日進行人工全分析與熒光分析對比、熒光分析與中子在線分析儀數(shù)據(jù)對比，保證儀器檢測數(shù)據(jù)的準確性。

2023年，湖北京蘭在“美諾福杯”全國第19次水泥品質(zhì)指標檢驗大對比中獲全優(yōu)獎；今年，在“天寶華瑞杯”全國第19次水泥化學分析大對比中獲優(yōu)良獎。

做好質(zhì)量控制，才能穩(wěn)定水泥質(zhì)量。

根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，湖北京蘭制定原燃材料、半成品和成品的企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量指標。在組織實施過程質(zhì)量控制中，運用數(shù)理統(tǒng)計方法掌握質(zhì)量波動規(guī)律，不斷提高預(yù)見性與預(yù)防能力，并及時采取糾正措施、預(yù)防措施，使生產(chǎn)全過程處于受控狀態(tài)。

在這一過程中，根據(jù)湖北京蘭周邊資源，合理利用原材料。周邊工業(yè)廢棄物脫硫石膏、磷石膏等可作為水泥生產(chǎn)的緩凝劑，也可減少天然資源的開采。同時，為均勻摻加石膏，防止因水分大出現(xiàn)斷料問題，確保水泥質(zhì)量穩(wěn)定，湖北京蘭開發(fā)了“一種磷石膏喂料倉防斷料裝置”實用新型專利，使用效果良好，年利用工業(yè)石膏廢棄物17萬噸。

在高溫季節(jié)，由于環(huán)境溫度高，出窯熟料最高溫度可達227℃，出磨水泥溫度最高達127℃，石膏中的結(jié)晶水不斷脫離出來，入庫的水泥持續(xù)水化，導致結(jié)團結(jié)塊，水泥強度不斷降低。針對此情況，湖北京蘭組織相關(guān)人員先進行石膏脫水試驗，針對異常情況采取應(yīng)對措施。

確保出廠水泥和熟料符合質(zhì)量要求。

按照相關(guān)產(chǎn)品標準和湖北京蘭制定的出廠水泥和熟料合格確認制度進行確認和驗證，確保出廠水泥和熟料符合質(zhì)量要求。

使用積累的出磨、出廠水泥質(zhì)量數(shù)據(jù)，通過數(shù)理統(tǒng)計方法，掌握出廠水泥強度變化規(guī)律，嚴格按湖北京蘭制定的出廠水泥和熟料合格確認制度執(zhí)行，確保出廠水泥合格率100%、28天富裕強度合格率100%和包裝水泥袋重合格率100%。

利用數(shù)理統(tǒng)計方法進行質(zhì)量統(tǒng)計，做好分析和改進工作。

水泥28天抗壓強度28天才能出結(jié)果，這一強度控制需要依據(jù)足夠多的試驗數(shù)據(jù)，利用計算機Excel程序建立起回歸分析方程，通過控制一天強度實現(xiàn)對28天強度的控制。為了保證預(yù)測結(jié)果的可靠性，回歸統(tǒng)計分析應(yīng)注意以下幾點：一是試驗數(shù)據(jù)滿足30對以上。二是相關(guān)系數(shù)r應(yīng)不小于0.75，且越接近1越好。如單一品種強度等級滿足要求最好；如不能滿足要求，就用不同品種、不同（但相鄰）強度等級的水泥進行一元回歸統(tǒng)計分析。剩余標準偏差應(yīng)不大于所用全部水泥樣品28天實測抗壓強度平均值的7.0%。三是在數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，根據(jù)相對誤差大小進行取舍，使統(tǒng)計滿足要求。對“舍”的數(shù)據(jù)要從質(zhì)量檢測和質(zhì)量控制兩方面分析查找問題，分析原因，避免產(chǎn)生類似異常數(shù)據(jù)。

此外，要注意經(jīng)常用新的檢驗數(shù)據(jù)對回歸分析中的系數(shù)及常數(shù)進行修正。在生產(chǎn)工藝狀況或原燃材料發(fā)生較大變化時應(yīng)重新收集數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。要保證檢驗數(shù)據(jù)的準確性，所做的數(shù)據(jù)分析工作才有實際價值，在使用過程中預(yù)測值才會對實際檢測值有較準確的反映。

始終堅持以客戶為中心，才能將客戶需求貫穿于整個質(zhì)量管理過程。

通過對客戶信息的整合與分析，可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的需求和待改進之處，并依此加快新產(chǎn)品開發(fā)和提出有益的改進建議。

湖北京蘭根據(jù)原燃材料等材料的變更情況及用戶需求，進行產(chǎn)品試驗研究，提高水泥和熟料質(zhì)量，改善產(chǎn)品使用性能。今年年初，在高速公路制作箱梁過程中，施工人員發(fā)現(xiàn)混凝土表觀顏色不一致，期望解決。雖然顏色不影響水泥質(zhì)量，但影響外觀，湖北京蘭立即成立攻關(guān)小組，分析原因然后采取措施。首先對各種混合材料進行小磨試驗，成型比對顏色和懸浮物，發(fā)現(xiàn)不同源頭的燃煤爐渣會產(chǎn)生細微顏色差異。其次與供應(yīng)部門進行市場摸排，了解不同供貨地燃煤爐渣的顏色差異及供應(yīng)量。最后確定只采用武漢青山電廠的燃煤爐渣作混合材料生產(chǎn)水泥供高速公路使用。先用小磨試驗對比，再用大磨生產(chǎn)，最終滿足了用戶需求。

（作者單位：湖北京蘭水泥集團）