本報(bào)訊 (丁 珂 記者李 輝)今年以來(lái),安徽省安慶市望江縣市場(chǎng)監(jiān)管局以“信用管家”創(chuàng)新機(jī)制為抓手,構(gòu)建助企知信、助企守信、助企用信、助企增信的全鏈條全生命周期信用監(jiān)管服務(wù)機(jī)制。
該局根據(jù)行政區(qū)劃、企業(yè)分布、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,結(jié)合“智慧化﹢信用化﹢網(wǎng)格化”監(jiān)管,指定部門(mén)類(lèi)一級(jí)、二級(jí)“信用管家”,選聘村(社區(qū))網(wǎng)格三級(jí)“信用管家”,從全縣優(yōu)質(zhì)規(guī)模企業(yè)中選聘企業(yè)類(lèi)“信用管家”。同時(shí),該局制定涵蓋年度報(bào)告、失信警示提醒、信用修復(fù)等9個(gè)模塊的服務(wù)清單,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整,目前共有信用管家179名、服務(wù)事項(xiàng)51條。
“信用管家”分層分級(jí)提供精細(xì)化年報(bào)服務(wù),一級(jí)管家強(qiáng)指導(dǎo)、二級(jí)管家抓質(zhì)量、三級(jí)管家廣宣傳,從年報(bào)途徑、填寫(xiě)規(guī)范、數(shù)據(jù)邏輯等方面開(kāi)展一對(duì)一指導(dǎo),夯實(shí)信用信息基礎(chǔ)。為便利經(jīng)營(yíng)主體辦理信用業(yè)務(wù),該局一級(jí)管家編寫(xiě)《信用修復(fù)操作指南》《信用建設(shè)指南》,重組業(yè)務(wù)流程,線上、線下多渠道受理信用修復(fù);以“高效辦成一件事”為導(dǎo)向,以承諾代替審批,一次性容缺受理、一次辦結(jié),打通信用監(jiān)管服務(wù)“最后一公里”。今年以來(lái),該局共修復(fù)行政處罰信息15條,經(jīng)營(yíng)異常名錄975戶(hù)次。
此外,望江縣市場(chǎng)監(jiān)管局在政務(wù)大廳、基層市場(chǎng)監(jiān)管所設(shè)立12個(gè)信用合規(guī)服務(wù)站,從部門(mén)類(lèi)“信用管家”中選任24名信用合規(guī)服務(wù)專(zhuān)員,為經(jīng)營(yíng)主體提供合規(guī)建議、信用需求等“一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年以來(lái)共開(kāi)展5次信用法規(guī)培訓(xùn),發(fā)放宣傳資料1000余份,指導(dǎo)兩家規(guī)模企業(yè)建立信用合規(guī)內(nèi)控機(jī)制。