打造“侖到你檢”食品領(lǐng)域民生服務(wù)品牌
浙江寧波北侖區(qū)全新升級“你送我檢”便民服務(wù)點(diǎn)
本報訊 (董文慧)日前從浙江省寧波市北侖區(qū)市場監(jiān)管局了解到,近期,該局以檢測技術(shù)為抓手、以利民便民為導(dǎo)向、以食品安全為目標(biāo),全新升級“你送我檢”便民服務(wù)點(diǎn),持續(xù)打造“侖到你檢”食品領(lǐng)域民生服務(wù)品牌。
點(diǎn)位設(shè)置全覆蓋,織密便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。北侖區(qū)現(xiàn)有11個便民服務(wù)點(diǎn),覆蓋轄區(qū)各街道,未來還將繼續(xù)增加便民服務(wù)點(diǎn)數(shù)量,爭取讓居民在家門口就能享受到快速、便捷的食品安全檢測服務(wù)。為了讓“你送我檢”便民服務(wù)點(diǎn)充分發(fā)揮其效能,并使其成為“侖到你檢”民生服務(wù)品牌推廣的重要組成部分,該局要求各便民服務(wù)點(diǎn)均設(shè)置送檢二維碼,居民掃一掃即可參與送檢。
人員能力全提升,打造專業(yè)檢測團(tuán)隊(duì)。為了提升“你送我檢”便民服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平,該局對一線快速檢測人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。在不久前開展的寧波市食品流通領(lǐng)域食品安全快速檢測技能大比武中,北侖區(qū)市場監(jiān)管局參賽團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體一等獎,3名參賽人員分別獲個人一等獎和三等獎。該局匯集食品檢測、實(shí)驗(yàn)分析、風(fēng)險評估等領(lǐng)域的技術(shù)人員和專家,組成北侖區(qū)食檢專家服務(wù)團(tuán),保障檢測高水平運(yùn)作。
宣傳服務(wù)全提級,融合常規(guī)活動與專題推廣。為了讓更多的居民了解并使用“你送我檢”便民服務(wù)點(diǎn),該局通過“百姓點(diǎn)檢”小程序等渠道定期發(fā)布“你送我檢”活動信息,讓居民了解最新的活動內(nèi)容。同時,結(jié)合重大節(jié)日或特殊時期開展專題推廣活動。6月14日,該局在大榭島海灣菜場正式推出積分兌換等激勵措施,并在該區(qū)11個便民服務(wù)點(diǎn)設(shè)禮品兌換處,進(jìn)一步激發(fā)居民送檢熱情。
北侖區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,北侖區(qū)“你送我檢”便民服務(wù)點(diǎn)的全面升級,不僅提升了送檢服務(wù)質(zhì)效,也提高了居民對食品安全的重視程度和參與度?,F(xiàn)在,越來越多的居民加入到“侖到你檢”系列活動中,成為食品安全的參與者、見證者和監(jiān)督者,共同推動北侖區(qū)食品安全工作邁上新臺階。
《中國質(zhì)量報》【你點(diǎn)我檢】