本報訊 （記者 徐建華）從北京市市場監(jiān)管局獲悉，為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)服務(wù)，化解培訓(xùn)服務(wù)糾紛，保護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)公平公正的市場競爭秩序，該局與北京市交通委員會依據(jù)《中華人民共和國民法典》《北京市單用途預(yù)付卡管理條例》等法律法規(guī)，近日共同修訂發(fā)布了《北京市機(jī)動車駕駛培訓(xùn)服務(wù)合同》示范文本（以下簡稱“示范文本”）。

據(jù)介紹，示范文本重點(diǎn)修訂了4個方面的內(nèi)容：

一是明確培訓(xùn)雙方可以在北京市駕駛培訓(xùn)公共服務(wù)平臺上簽訂本合同電子版，也可以參照該示范文本自行制定合同文本?？梢詴嫘问綄κ痉段谋緝?nèi)容進(jìn)行變更或者補(bǔ)充，但變更或者補(bǔ)充的內(nèi)容不得減輕或者免除駕培機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，不得加重學(xué)員的責(zé)任以及排除學(xué)員的合法權(quán)利。

二是明確駕培機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就合同約定的收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、退費(fèi)方式、退費(fèi)流程等事項充分告知學(xué)員。進(jìn)一步明晰了駕培機(jī)構(gòu)與學(xué)員之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。為預(yù)防和減少非理性消費(fèi)引發(fā)的糾紛，對消費(fèi)者突出進(jìn)行了風(fēng)險提示。

三是針對培訓(xùn)服務(wù)的不規(guī)范行為和預(yù)付式消費(fèi)風(fēng)險予以特別提示，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用全部繳付至駕培機(jī)構(gòu)預(yù)收資金存管專用賬戶的規(guī)范要求。

四是細(xì)化了退費(fèi)條款，明確了“七天冷靜期”，即學(xué)員完成付費(fèi)之日起7日內(nèi)未參加培訓(xùn)的，有權(quán)解除合同，要求駕培機(jī)構(gòu)退費(fèi)。駕培機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自學(xué)員要求退費(fèi)之日起5日內(nèi)一次性全額退費(fèi)。學(xué)員因支付培訓(xùn)費(fèi)獲得的贈品和相關(guān)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)退回或支付合理的價款。

《中國質(zhì)量報》