優(yōu)化流程 轉變作風 提升能力
黑龍江鶴崗市市場監(jiān)管局南山分局持續(xù)深化商事制度改革激發(fā)市場主體活力
□ 汪 勇
黑龍江省鶴崗市市場監(jiān)管局南山分局(以下簡稱南山分局)在深化商事制度改革、激發(fā)市場主體活力上,優(yōu)化辦事流程,轉變工作作風,提升服務能力,為地區(qū)經濟高質量發(fā)展提供強勁助力。
南山分局積極營造平等競爭、寬松便捷的準入環(huán)境。落實證明事項告知承諾制,對利用住宅登記為經營場所的市場主體簡化審批流程,實行申請人承諾制,合理釋放各類場地資源,實現(xiàn)流程更簡、“寬進快入”;依托黑龍江政務服務網開設“企業(yè)開辦一網通辦”專區(qū),全程網上申請,并將企業(yè)登記、印章刻制、申領發(fā)票、社保登記壓減為1個環(huán)節(jié),企業(yè)開辦時間壓縮至0.5個工作日;對申請材料齊全的個體工商戶實行即來即辦,按照能簡盡簡、一表填報、合并申請的原則,實現(xiàn)申請一表填報。
與此同時,南山分局優(yōu)化服務,為民辦實事。該局熱心開展幫辦服務,在南山區(qū)政務服務中心專門設置市場監(jiān)管局自助服務區(qū),公示市場主體開辦流程、材料模板、涉及事項,辦事人員依據(jù)說明操作即可順暢辦理。對不方便操作電腦的老人、殘疾人等特殊群眾,全程代辦。同時,該局實行線上線下同步辦理。線上實行全程網上辦理、企業(yè)名稱自主申報,規(guī)范企業(yè)經營范圍表述,統(tǒng)一登記注冊審核標準;線下共享統(tǒng)一認證和采集的信息,實現(xiàn)“一表填報、一網通辦、一窗辦理”。新冠肺炎疫情防控期間,該局采取“線上+現(xiàn)場+電話”三位一體工作方式,共計辦理營業(yè)執(zhí)照368個,保證市場主體及時開辦,實現(xiàn)疫情防控與服務發(fā)展兩不誤。另外,該局降低企業(yè)開辦費用,積極為新辦企業(yè)免費刻制印章、郵寄材料,切實降低企業(yè)開辦的制度性交易成本。
此外,南山分局強化監(jiān)管以促進發(fā)展。該局推進智慧監(jiān)管,充分運用黑龍江省事中事后綜合監(jiān)管系統(tǒng),推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管,以年度企業(yè)信用信息公示為契機,在南山區(qū)范圍內推進“雙隨機、一公開”抽查工作,共計抽查市場主體159戶,不斷提高市場監(jiān)管效能;加強重點監(jiān)管,對直接涉及公共安全和人民群眾生命健康的食品、藥品、特種設備、重要工業(yè)產品等特殊重點領域,依法依規(guī)實行全覆蓋重點監(jiān)管;實行包容審慎監(jiān)管,樹立執(zhí)法與幫扶相結合的理念,審慎研究、妥善處理一般違法行為,在保證安全和質量底線的情況下,對轄區(qū)新技術、老字號市場主體采取包容審慎監(jiān)管,有效防止執(zhí)法“一刀切”,杜絕“一罰了事”。
《中國質量報》【我為群眾辦實事·一線行動】