本報訊 (蔡 弘 魏曉燕 江 岱)近日,由福建省會展業(yè)標準化技術委員會(SAFJ/TC 24)提出并歸口的福建省會展領域首個地方標準DB 35/T 2068—2022《線上會議和展覽服務規(guī)范》經福建省市場監(jiān)管局批準發(fā)布,將于2022年11月8日起正式實施。
自2020年以來,受新冠肺炎疫情影響,許多線下會議和展覽紛紛轉陣線上,實體與虛擬、線下與線上結合成為了目前會展業(yè)主要發(fā)展趨勢。福建省會展業(yè)標準化技術委員會積極響應行業(yè)創(chuàng)新轉型的標準化需求,在標準化和行業(yè)主管部門的支持和指導下,組織省內線上會議和展覽龍頭企業(yè)、會展行業(yè)協(xié)會、專家學者共同編制《線上會議和展覽服務規(guī)范》。
據悉,該標準內容涵蓋線上會議和展覽的服務組織、服務人員、服務流程、服務內容、服務質量控制、服務評價與改進等方面的規(guī)范要求。該標準的正式發(fā)布和實施,將有助于規(guī)范福建省線上會議和展覽的服務與管理,提高行業(yè)服務質量,有利于形成會展業(yè)有序競爭發(fā)展的良性機制,引領帶動福建省會展業(yè)加速數(shù)字化轉型,實現(xiàn)線上線下雙線融合發(fā)展。
《中國質量報》