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美孚1號車養(yǎng)護(hù)品牌煥新兩周年

本報訊 （柴 紅）近日，美孚1號車養(yǎng)護(hù)迎來品牌煥新兩周年，?？松梨冢ㄖ袊┩顿Y有限公司總裁及孚創(chuàng)董事長張松彬、孚創(chuàng)董事兼總經(jīng)理曾紅衛(wèi)、?？松梨冢ㄖ袊┩顿Y有限公司北亞市場部總經(jīng)理劉霄、孚創(chuàng)常務(wù)副總經(jīng)理趙頡等，與來自全國各地的優(yōu)秀加盟商代表、經(jīng)銷商代表、合作伙伴與媒體朋友們在云端相聚，共鑒品牌兩周年發(fā)展的最新成果，共議中國汽車后市場的迭新聚變。

兩年來，面對新冠肺炎疫情給汽車后市場行業(yè)帶來的不確定性，全新的美孚1號車養(yǎng)護(hù)始終以堅定的韌性穩(wěn)步前行，與經(jīng)銷商、加盟商休戚與共，打造可持續(xù)的后市場新生態(tài)。

今年以來，美孚1號車養(yǎng)護(hù)不僅率先在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，更在下行壓力中保持了穩(wěn)健的增長態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，美孚1號車養(yǎng)護(hù)的線上注冊用戶數(shù)同比增長1.5倍，線上活躍用戶數(shù)同比增長2.8倍。對長期主義的堅守初見成效，門店的客戶品質(zhì)也持續(xù)提升。數(shù)據(jù)顯示，今年臻選門店的月進(jìn)店客戶中，新客占比達(dá)60%，30萬元及以上車型占比達(dá)41%。

2020年8月，美孚1號車養(yǎng)護(hù)研發(fā)中心落地武漢，數(shù)字技術(shù)研發(fā)與實踐持續(xù)提速。2021年6月，美孚1號車養(yǎng)護(hù)線上學(xué)堂正式開放，來自五湖四海的加盟伙伴均可在線獲取前沿的門店管理課程。2021年9月，美孚1號車養(yǎng)護(hù)技術(shù)中心在上海外高橋開業(yè)，承載各類專項培訓(xùn)與試點項目，品牌在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化落地上的布局基本完成。

今年以來，面對“體驗經(jīng)濟(jì)”的蓬勃發(fā)展，美孚1號車養(yǎng)護(hù)在培訓(xùn)課程的設(shè)計中加入了數(shù)字化工具使用、社交媒體傳播、客情維系管理等創(chuàng)新課程，幫助門店與時俱進(jìn)，提升綜合實力。據(jù)后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在生活類電子商務(wù)平臺上線的美孚1號車養(yǎng)護(hù)門店中，三星及以上的門店占比達(dá)到80%。

《中國質(zhì)量報》