轉作風 強效能 夯基礎 提質量

青海省市場監(jiān)管局全方位多舉措推動質量工作再上新臺階

□ 吳 杰

今年以來，青海省市場監(jiān)管局堅持問題導向和目標導向，將強化作風建設與質量提升緊密結合，進一步提高為民服務意識，增強改進作風的政治自覺，全面提升服務效能，全方位、多舉措推進質量工作再上新臺階。

青海省市場監(jiān)管局通過開展質量獎評選表彰促進作風轉變。今年正值第5屆青海省質量獎評審，全省共有118家組織和55名個人進行了申報，申報組織數(shù)量比上屆增加了近30%。其中，從事或服務產業(yè)“四地”（世界級鹽湖產業(yè)基地、國家清潔能源產業(yè)高地、國際生態(tài)旅游目的地、綠色有機農畜產品輸出地）建設的組織占到參評總數(shù)的40%。據(jù)悉，這屆青海省質量獎評選專門為參評班組和個人設置了陳述答辯環(huán)節(jié)，參評班組和個人主要圍繞質量管理模式、管理與成效、在質量領域的研究成果和成果推廣運用轉化等情況進行陳述答辯，評審專家重點對質量管理模式提出改進建議和專業(yè)指導，引導青海省各行業(yè)各領域加強質量管理、追求卓越績效。在評估審查、現(xiàn)場評審過程中，評審專家組堅持將質量獎評選與轉變作風緊密結合起來，進一步增強為民服務意識，針對不同企業(yè)存在的不同質量問題，探索多角度、專業(yè)化的評選模式，為參評班組和個人提供更加有效的質量服務與指導，幫助提升其質量意識和管理水平，提高全省總體質量水平，為建設生態(tài)文明高地和產業(yè)“四地”奠定質量基礎。

青海省市場監(jiān)管局還通過強化質量頂層設計匡正務實學風。該局按照推進質量強國建設的總體要求，認真研究制定青海省質量工作戰(zhàn)略規(guī)劃，堅持理論學習與實際工作相結合，緊緊圍繞青海省十四次黨代會精神和青海省“十四五”規(guī)劃確定的重點任務目標，明確質量發(fā)展服務經濟社會的脈絡和路徑，注重可操作性，提出符合青海實際且切實可行的思路和舉措。同時，該局注重在實踐中檢驗理論學習成效，一方面，系統(tǒng)總結質量強省建設經驗，查找存在的短板和不足，著重加強對突出問題及癥結難點的分析研究，找準質量工作支撐經濟社會高質量發(fā)展的切入點和著力點；另一方面，充分學習有關地區(qū)和部門推動質量工作的經驗做法，逐條逐項細化落實措施，堅持務實學風，強化實干作風。

同時，青海省市場監(jiān)管局通過補齊質量工作短板提升服務效能。為有效解決全省現(xiàn)有質量基礎設施難以滿足經濟社會高質量發(fā)展的需求，該局聚焦普遍存在的管理模式落后、質量基礎薄弱、發(fā)展不均衡、協(xié)同服務不足等難點痛點問題，立足實際，因地制宜，探索通過“微信+客服”的方式，建立省級質量基礎設施“一站式”線上咨詢服務平臺，切實提升服務效能。該平臺有機融合計量、標準、認證認可、檢驗檢測等要素資源，面向企業(yè)、產業(yè)、區(qū)域特別是中小企業(yè)，提供全鏈條、全方位、全過程的技術服務，一對一解答企業(yè)、群眾的質量技術相關問題，竭力滿足企業(yè)的質量需求。在質量基礎設施“一站式”線上咨詢服務平臺試運行期間，該局及時掌握平臺運行中發(fā)現(xiàn)的各類問題，不斷完善平臺內容，切實提升質量基礎設施的應用效能，全力服務經濟社會高質量發(fā)展。

另外，青海省市場監(jiān)管局通過狠抓考核整改落實推動爭先創(chuàng)優(yōu)。該局緊扣2021年度省級政府質量工作考核結果反饋的問題，深刻分析原因，積極落實整改，會同相關責任部門共同研究制定細化量化整改措施，以新思路、實舉措落實整改要求，提升整改效能；按照各責任部門上報的質量工作考核問題整改措施，嚴格落實相應責任，將重點工作任務和整改落實責任逐一細化分解，落實具體責任人和時限要求，確保按時限、按要求完成各項重點工作和問題的整改落實。此外，各責任部門緊緊圍繞質量工作考核的任務和重要指標，加強與國家部委溝通銜接，提前安排部署年度質量考核相關工作，及時與具體分管司局匯報整改方案和具體措施，邀請相關專家對整改落實情況開展實地調研督導，加大數(shù)據(jù)對接力度，全力抓好問題整改，提升質量工作考核實效。

《中國質量報》