“同檢”“同查”網(wǎng)絡(luò)同直播

湖北仙桃市市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新方式提升食品安全治理能力現(xiàn)代化水平

□ 莊秀飛 劉超凡

“這種檢查很好，讓我們更加放心?！?/p>

“以后多多直播?！?/p>

“這才是真正的突擊檢查。”

……

近日，湖北省仙桃市網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全專項(xiàng)整治“你點(diǎn)我查”活動(dòng)直播間的評(píng)論區(qū)一片火熱。此次活動(dòng)全程直播，鏡頭直擊餐飲后廚，人大代表、政協(xié)委員、教師代表與網(wǎng)友們一同見(jiàn)證參與，公開(kāi)透明的監(jiān)管方式讓群眾對(duì)食品監(jiān)管工作滿意度更高、信任感更強(qiáng)。

今年，湖北省開(kāi)展了網(wǎng)紅食品安全“你點(diǎn)鄂檢”活動(dòng)。仙桃市市場(chǎng)監(jiān)管局將食品安全“同查”與“同檢”活動(dòng)無(wú)縫對(duì)接，積極借力信息數(shù)據(jù)，強(qiáng)化食品安全監(jiān)管效能，促進(jìn)群眾訴求與監(jiān)管職能融合發(fā)展。通過(guò)“突擊檢查+現(xiàn)場(chǎng)抽檢”的網(wǎng)絡(luò)直播方式，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，切實(shí)提高食品安全治理能力現(xiàn)代化水平。

“檢前”：聚焦民生凸顯“服務(wù)”監(jiān)管

5月30日，隨著湖北省2022年網(wǎng)紅食品安全“你點(diǎn)鄂檢”活動(dòng)公開(kāi)點(diǎn)選通道關(guān)閉，仙桃32家“熱門(mén)”餐飲店鋪被廣大網(wǎng)友投票選出。

“這份名單凝聚著群眾沉甸甸的期待”。拿到名單后，仙桃市市場(chǎng)監(jiān)管局前移監(jiān)管關(guān)口，及時(shí)強(qiáng)化“檢前”指導(dǎo)，提供專業(yè)“一站式”上門(mén)服務(wù)，指導(dǎo)“網(wǎng)紅”餐飲店鋪規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，有效消除食品安全隱患。

得知小李子毛嘴鹵雞店存在“辦證”難題后，該局工作人員及時(shí)組建幫扶小組，幫助其規(guī)劃功能分區(qū)、規(guī)范生產(chǎn)流程，建立食品安全管理制度，完善申辦資料，迅速在5天內(nèi)將小作坊生產(chǎn)許可證送到經(jīng)營(yíng)戶手中；在沈醉醉熟食店，結(jié)合該店品牌連鎖發(fā)展情況，監(jiān)管人員在店內(nèi)開(kāi)展了食品安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等政策現(xiàn)場(chǎng)宣教，指導(dǎo)該店運(yùn)用商標(biāo)、創(chuàng)立品牌，提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，走高質(zhì)量發(fā)展之路。

“我們將結(jié)合黨員干部‘下基層、察民情、解民憂、暖民心’實(shí)踐活動(dòng)擴(kuò)大幫扶范圍，創(chuàng)新實(shí)踐舉措，對(duì)32家‘網(wǎng)紅’店實(shí)行‘一對(duì)一’服務(wù)，有效強(qiáng)化‘檢前’指導(dǎo)，切實(shí)滿足市場(chǎng)主體需求?！痹摼忠晃还ぷ魅藛T解釋說(shuō)。

“檢中”：直播互動(dòng)賦能“透明”監(jiān)管

6月21日，根據(jù)市民線下現(xiàn)場(chǎng)“點(diǎn)選”，仙桃市“后廚直播間”活動(dòng)走進(jìn)仙桃武商海底撈火鍋店和仙隱小鹿日料店。6名仙桃市人大代表、政協(xié)委員和教師代表，與市場(chǎng)監(jiān)管工作人員一同深入后廚進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。

活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)收集網(wǎng)民、代表和顧客的意見(jiàn)，對(duì)豬肉、蔬菜、瓜果、餐具等12個(gè)批次的食品及相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行快檢，現(xiàn)場(chǎng)公布快檢結(jié)果，并組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)快檢不合格的餐具、凍魷魚(yú)須、冷凍調(diào)理牛蛙、箭筍尖、牛肉丸等食品原料實(shí)施監(jiān)督抽檢16個(gè)批次。

“儲(chǔ)存食品原料的場(chǎng)所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔，禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品”“對(duì)屬于責(zé)令整改的問(wèn)題，監(jiān)管部門(mén)會(huì)按程序?qū)?jīng)營(yíng)者下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)”……直播過(guò)程中，該局工作人員及時(shí)解答評(píng)論區(qū)網(wǎng)友們的疑惑，普及食品安全和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，并強(qiáng)化輿情引導(dǎo)，營(yíng)造了良好的互動(dòng)氛圍。

“檢后”：跟蹤服務(wù)強(qiáng)化“全程”監(jiān)管

“為確保抽檢準(zhǔn)確性，抽檢的食品需拿到專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)，結(jié)果出來(lái)后我們將第一時(shí)間通過(guò)官方渠道公示，請(qǐng)大家耐心等待?！被顒?dòng)當(dāng)天，工作人員現(xiàn)場(chǎng)公布快檢結(jié)果，并對(duì)后續(xù)抽檢食品檢測(cè)結(jié)果公示進(jìn)行了公開(kāi)承諾。

仙桃市市場(chǎng)監(jiān)管局食品安全科主要負(fù)責(zé)人表示：“直播結(jié)束并不代表監(jiān)管結(jié)束，后期將通過(guò)整改‘回頭看’行動(dòng)，對(duì)‘你點(diǎn)鄂檢’發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤服務(wù)，督促生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)主體落實(shí)整改要求，形成監(jiān)管工作閉環(huán)?！?/p>

據(jù)悉，今年湖北省將進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新方式方法，以“你點(diǎn)鄂檢”活動(dòng)為切入點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，示范推動(dòng)，靠前服務(wù)，探索完善網(wǎng)紅食品、農(nóng)村食品、校園及周邊食品等重點(diǎn)行業(yè)、區(qū)域、品種的服務(wù)監(jiān)管，形成常態(tài)化點(diǎn)選、規(guī)范化抽檢、精準(zhǔn)化監(jiān)管的閉環(huán)工作機(jī)制。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將通過(guò)抽檢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)果運(yùn)用，收集食品安全共性問(wèn)題，研究解決方案，充分挖掘抽檢監(jiān)測(cè)在治理潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患、助推監(jiān)管提質(zhì)增效、引領(lǐng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警交流等方面的重要潛能。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》