“昆明質(zhì)量在線”一站式服務(wù)平臺(tái)上線

“云客服”全天候?yàn)槠髽I(yè)實(shí)時(shí)解答

本報(bào)訊 （黃小軍）近日，在云南省市場(chǎng)監(jiān)管局指導(dǎo)下，昆明市舉行質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式服務(wù)平臺(tái)——“昆明質(zhì)量在線”上線啟動(dòng)儀式。

“昆明質(zhì)量在線”是以數(shù)字化為核心的線上云服務(wù)平臺(tái)，可以為昆明企業(yè)（組織）提供包括質(zhì)量管理、質(zhì)量品牌、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、計(jì)量服務(wù)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)、質(zhì)量培訓(xùn)等類(lèi)別一站式綜合服務(wù)。該平臺(tái)利用質(zhì)量大數(shù)據(jù)，可實(shí)現(xiàn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)通行、一個(gè)產(chǎn)品名稱(chēng)通辦、一臺(tái)設(shè)備名稱(chēng)通查。如輸入標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)、儀器設(shè)備等關(guān)鍵詞，即可一鍵查出相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、品牌、招標(biāo)、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)設(shè)備、制造企業(yè)、政策資訊等信息。

第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)也可入駐該平臺(tái)，展示服務(wù)、能力、設(shè)備等，與有需求的企業(yè)或個(gè)人快速匹配。目前，該平臺(tái)鏈接了27個(gè)國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)相關(guān)政務(wù)服務(wù)入口，企業(yè)可一鍵進(jìn)入，快捷辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。該平臺(tái)擁有7×24小時(shí)“云客服”，輸入問(wèn)題或關(guān)鍵詞，即可獲取跨領(lǐng)域、跨專(zhuān)業(yè)的實(shí)時(shí)解答。生產(chǎn)制造型企業(yè)、普通服務(wù)型企業(yè)或個(gè)人，都可通過(guò)平臺(tái)查找所需的質(zhì)量服務(wù)，選擇最優(yōu)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

活動(dòng)當(dāng)天，昆明市市場(chǎng)監(jiān)管局為昆明國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)昆明高新區(qū)）、中國(guó)（云南）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)昆明片區(qū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)昆明片區(qū)）這兩個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，以及來(lái)自生物醫(yī)藥、先進(jìn)裝備制造、生物醫(yī)藥大健康、新能源汽車(chē)、稀貴金屬新材料5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的5家企業(yè)授牌，共設(shè)立7個(gè)“昆明市質(zhì)量和品牌服務(wù)中心”。

據(jù)昆明市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“昆明市質(zhì)量和品牌服務(wù)中心”與“昆明質(zhì)量在線”一同形成線上線下“一體化+一站式”服務(wù)體系，著力在質(zhì)量診斷、質(zhì)量攻關(guān)、品牌創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等方面提供個(gè)性化解決方案，增強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)和科技成果轉(zhuǎn)化的技術(shù)支撐能力，并通過(guò)成立“昆明市質(zhì)量和品牌服務(wù)中心”，激發(fā)技術(shù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新活力，服務(wù)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和各類(lèi)企業(yè)，讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿。

下一步，昆明市市場(chǎng)監(jiān)管局將按照“1+2+N”的布局規(guī)劃思路，在更多產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和領(lǐng)域設(shè)立“昆明市質(zhì)量和品牌服務(wù)中心”，最大限度提高工作運(yùn)行效率、拓展服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)“質(zhì)量鏈”深度融合“產(chǎn)業(yè)鏈”。

據(jù)悉，昆明高新區(qū)是1992年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立的云南省首個(gè)國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，是全國(guó)首批國(guó)家生物產(chǎn)業(yè)基地之一，被批準(zhǔn)為“國(guó)家創(chuàng)新型特色園區(qū)試點(diǎn)”。2021年，昆明高新區(qū)入選全國(guó)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展百?gòu)?qiáng)榜，是云南省唯一入選的園區(qū)。

昆明經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)昆明經(jīng)開(kāi)區(qū)）成立于1992年，目前綜合實(shí)力在全國(guó)217家國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)中位居53位，是云南省唯一集國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、國(guó)家級(jí)綜合保稅區(qū)等于一體的綜合性產(chǎn)業(yè)園區(qū)。2019年8月，自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)昆明片區(qū)設(shè)立掛牌，與昆明經(jīng)開(kāi)區(qū)黨工委、管委會(huì)實(shí)行兩塊牌子、一套人馬，合署辦公、一體化融合發(fā)展。該區(qū)重點(diǎn)發(fā)展高端制造、航空物流、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)，建設(shè)面向南亞?wèn)|南亞的互聯(lián)互通樞紐、信息物流中心和文化教育中心。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》