本報(bào)訊 （記者 秦海峰）在疫情防控“硬隔離”的情況下，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局太原代辦處（以下簡(jiǎn)稱太原代辦處）在暫停窗口及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專網(wǎng)業(yè)務(wù)的情況下，利用電話、微信以及網(wǎng)絡(luò)等渠道，堅(jiān)持服務(wù)“不掉線”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本輪疫情防控期間，太原代辦處完成電話咨詢157件，網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)709件。

4月6日至18日，太原代辦處按照相關(guān)要求，暫停窗口及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專網(wǎng)業(yè)務(wù)。太原代辦處在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的支持下，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提交到專網(wǎng)的專利申請(qǐng)業(yè)務(wù)，交由兄弟省份代辦處在線處理，努力把疫情對(duì)山西省專利申請(qǐng)的影響降到最低。同時(shí)，太原代辦處積極向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局反映山西省疫情防控實(shí)際政策要求，爭(zhēng)取到疫情防控期間針對(duì)山西省專利、商標(biāo)相關(guān)期限的特殊政策，并幫助因疫情相關(guān)原因延誤，導(dǎo)致權(quán)利喪失的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人及相關(guān)人辦理相關(guān)權(quán)利恢復(fù)手續(xù)。

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