打造“陽光質量鑒定”標志性樣板

浙江輕工業(yè)質檢院推出全國首個產(chǎn)品質量鑒定全流程管理系統(tǒng)

本報訊 （戚瀟琦 記者 曹吉根）“這套流程管理系統(tǒng)上線以后，質量鑒定全過程都將被一一記錄，以便鑒定委托方和相關方可以隨時在線查詢和了解鑒定進展情況，鑒定管理機構能夠實現(xiàn)對過程的全面監(jiān)管。”浙江省輕工業(yè)產(chǎn)品質量檢測研究院（以下簡稱浙江輕工業(yè)質檢院）相關負責人近日告訴中國質量報記者，為實現(xiàn)質量鑒定過程陽光化，提升質量鑒定公信力，該院新近在全國率先研發(fā)出產(chǎn)品質量鑒定全流程管理系統(tǒng)，目前正在加緊推進系統(tǒng)上線工作。

據(jù)了解，這一系統(tǒng)通過搭建資質管理、案件受理、交費管理、專家組建、方案制定、現(xiàn)場勘驗、檢材抽取、收樣檢驗、延期申請、意見出具、異議回復、規(guī)范出庭、案卷存檔等10多個應用場景，同步加強與司法鑒定系統(tǒng)的銜接，推進數(shù)據(jù)互通、業(yè)務協(xié)同，打造用戶側“一站式”服務端口，實現(xiàn)質量鑒定方案、現(xiàn)場勘驗通知書、鑒定意見書在線推送，委托方和當事人可隨時登入系統(tǒng)，在線查看自身相關質量鑒定案件的鑒定方案、進展情況等。

鑒定機構管理人員可通過登入系統(tǒng)，在線編輯產(chǎn)品質量鑒定受理通知書、鑒定方案、現(xiàn)場勘驗通知書、鑒定意見書等質量鑒定文書，實現(xiàn)鑒定資質、案件、專家、檢材、案卷在線管理，推進產(chǎn)品質量鑒定受理、鑒定過程、鑒定意見簽發(fā)等各環(huán)節(jié)的全過程留痕、全流程監(jiān)管。

近年來，隨著交易量增長和交易雙方法律意識增強，產(chǎn)品質量相關訴訟案件和非訴訟案件日益增多，作為查明產(chǎn)品交付時是否存在質量問題的重要手段，質量鑒定的社會需求也日益增長。在《產(chǎn)品質量仲裁檢驗和產(chǎn)品質量鑒定管理辦法》廢止、質量鑒定尚未納入司法鑒定資質認定統(tǒng)一管理的背景下，質量鑒定的工作質量和公信力為社會各界所高度關注，現(xiàn)實中質量鑒定工作存在流程不夠透明、過程監(jiān)控困難等問題，在專家規(guī)范管理、合法權益保護等方面也有一些痛點。為此，浙江輕工業(yè)質檢院應用數(shù)字化技術開發(fā)了產(chǎn)品質量鑒定全流程管理系統(tǒng)，以推進產(chǎn)品質量鑒定工作規(guī)范化、數(shù)字化、陽光化，打造具有浙江辨識度的“陽光質量鑒定”標志性樣板。

《中國質量報》