加快質(zhì)量體系建設(shè) 推進(jìn)科學(xué)運(yùn)營管理

山東省濟(jì)寧孔子文化旅游集團(tuán)通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證

本報(bào)訊 （方莉莉）近日，山東省濟(jì)寧孔子文化旅游集團(tuán)（以下簡稱濟(jì)寧孔子文旅）順利通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證。此舉將帶動濟(jì)寧孔子文旅旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量管理升級，使旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量管理體系更加融合高效，助力旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升，增強(qiáng)消費(fèi)信心，更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

濟(jì)寧孔子文旅是濟(jì)寧市國有龍頭文旅企業(yè)，是弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、推動文化旅游深度融合發(fā)展的重要平臺。自成立以來，濟(jì)寧孔子文旅秉承“不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，營造放心優(yōu)質(zhì)旅游消費(fèi)環(huán)境”的理念，堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，深挖文化富礦，以文化旅游賦能城市發(fā)展，按照“發(fā)展大旅游、組建大集團(tuán)、形成大產(chǎn)業(yè)”的目標(biāo)思路，凝心聚力、擔(dān)當(dāng)作為，創(chuàng)新營銷、開拓市場，高效完成了全市文旅資源整合，全面打響孔子文旅品牌，強(qiáng)力實(shí)施重點(diǎn)景區(qū)提升工程，建設(shè)智慧旅游服務(wù)平臺、全域智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺、文創(chuàng)商品研發(fā)中心和市場營銷中心，吸引了多個大型文旅項(xiàng)目，順利完成了建機(jī)構(gòu)、拓業(yè)務(wù)、謀發(fā)展的既定目標(biāo)。

通過系列活動和有力舉措，濟(jì)寧市成功入圍2021年全國“五一”黃金周熱門排名增速最快十個目的地城市，入選中國2021網(wǎng)紅城市百強(qiáng)榜。濟(jì)寧孔子文旅成功入選首批山東省“十強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)集群領(lǐng)軍企業(yè)儲備庫，榮獲“中國優(yōu)秀旅游企業(yè)”“中國文旅創(chuàng)新型示范企業(yè)”，上榜全國文旅集團(tuán)品牌影響力100強(qiáng)榜單?？鬃游穆闷放浦群陀绊懥︼@著提升，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平不斷提高，專業(yè)化運(yùn)營能力也逐步優(yōu)化。

為了在旅游資源開發(fā)和景區(qū)的管理運(yùn)營等工作上進(jìn)一步突破，適應(yīng)高端消費(fèi)、智能消費(fèi)、數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)趨勢；將濟(jì)寧市文化旅游資源優(yōu)勢更好地轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，打造高品質(zhì)的旅游消費(fèi)環(huán)境，濟(jì)寧孔子文旅以ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作為推手，完善科學(xué)規(guī)范的管理運(yùn)營體系、拉高集團(tuán)的工作標(biāo)桿、提升孔子文旅品牌競爭力、增強(qiáng)集團(tuán)的發(fā)展后勁和可持續(xù)發(fā)展能力。

在此基礎(chǔ)上，濟(jì)寧孔子文旅將深入實(shí)施“文化旅游創(chuàng)新突破年”計(jì)劃，統(tǒng)籌做好資源整合、布局優(yōu)化、品牌塑造、產(chǎn)品開發(fā)，全力打造世界文明交流互鑒高地、世界文化旅游名城。重點(diǎn)打響文旅品牌，產(chǎn)品開發(fā)求突破；“連點(diǎn)成線”，市場營銷求突破；發(fā)展智慧旅游，“數(shù)智化”提升求突破；加速項(xiàng)目落地，產(chǎn)業(yè)發(fā)展求突破；深化資源整合，提質(zhì)增效求突破，推動濟(jì)寧市文旅融合高質(zhì)量發(fā)展、助力濟(jì)寧市打造文化旅游名城。

《中國質(zhì)量報(bào)》