本報訊 （記者 徐建華）3月15日，北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局、海淀區(qū)消費者協(xié)會共同舉辦了“共促消費公平 共謀未來發(fā)展”主題活動。此次活動邀請了10家企業(yè)負(fù)責(zé)人，共同探討企業(yè)落實主體責(zé)任、多元力量協(xié)同共治等話題。

活動現(xiàn)場，海淀區(qū)市場監(jiān)管局黨組成員、副局長齊建云對該局2021年消費者權(quán)益保護(hù)專項工作成果進(jìn)行了全面介紹。海淀區(qū)市場監(jiān)管局聚焦群眾“急難愁盼”問題，構(gòu)建了“執(zhí)法——信用——曝光”三位一體模式，有力推進(jìn)“預(yù)付式消費”整治工作，幫助消費者挽回?fù)p失889萬余元。此外，該局立足市場監(jiān)管職責(zé)，積極開展廣告監(jiān)管、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、計量監(jiān)督、教育培訓(xùn)整治、房地產(chǎn)中介整治等工作，持續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)交易治理，強化食品和“兩品一械”領(lǐng)域監(jiān)督抽檢工作，積極開展汽車售后和缺陷消費品召回等各項工作。2021年，海淀區(qū)市場監(jiān)管局辦理各渠道工單達(dá)43萬余件，切實有效地維護(hù)了消費者合法權(quán)益。

圍繞“共促消費公平”主題，海淀區(qū)市場監(jiān)管局、海淀區(qū)消費者協(xié)會開展了一系列活動。線上，向消費者普及“七日無理由退貨”、食品安全、“兩品一械”安全等與消費者切身利益相關(guān)的法律法規(guī)和實用知識，同時督促企業(yè)落實主體責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營，妥善處理消費者合理訴求。線下，深入社區(qū)、群眾，通過設(shè)立消費咨詢臺等方式，向消費者普及相關(guān)法律知識，提醒消費者要重視消費公平、防范消費陷阱。

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