本報訊 (記者 龔志偉)近日,四川省市場監(jiān)管消費投訴信息公示系統(tǒng)(以下簡稱系統(tǒng))正式上線運行。
據(jù)悉,該系統(tǒng)與全國12315平臺數(shù)據(jù)實時同步,自動、全量匯集四川省域內(nèi)各企業(yè)近一年的被投訴情況,打通了消費投訴數(shù)據(jù)內(nèi)網(wǎng)到外網(wǎng)的展示途徑,實現(xiàn)公示全過程自動化,通過國家企業(yè)信用公示信息系統(tǒng)(四川)地方頻道、四川省市場監(jiān)管局門戶網(wǎng)站向廣大消費者公示,保障了公示結(jié)果的權(quán)威性和實時性。
此外,公眾也可通過直接訪問系統(tǒng)專門網(wǎng)址進入公示系統(tǒng),查詢四川省、市、縣三級域內(nèi)經(jīng)營者的被投訴量、解決成功率、投訴增量和投訴增長率等情況。同時,該系統(tǒng)的手機移動應用(公眾號、小程序)正在同步開發(fā),后續(xù)將使公眾檢索更加便利。
《中國質(zhì)量報》【3·15地方傳真】