本報(bào)訊 （記者 李 輝）3月11日，安徽省政府新聞辦召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)韓永生在會(huì)上發(fā)布2021年安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開(kāi)展情況和2022年消費(fèi)維權(quán)工作重點(diǎn)。

2021年，安徽省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)全面壓實(shí)食品安全責(zé)任，創(chuàng)建首批“食安安徽”品牌企業(yè)（組織）150家，查處違法食品案件3.04萬(wàn)件；產(chǎn)品質(zhì)量省級(jí)監(jiān)督抽查合格率為93.59%；開(kāi)展反壟斷反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、非法經(jīng)營(yíng)成品油等系列專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，與公安部門(mén)聯(lián)手查獲6起貨值數(shù)千萬(wàn)元大案，查處各類違法案件5.45萬(wàn)件；聯(lián)合13個(gè)部門(mén)開(kāi)展“網(wǎng)劍行動(dòng)”，查處各類網(wǎng)絡(luò)交易違法案件376件；實(shí)施質(zhì)量提升六大工程和品牌建設(shè)四大行動(dòng)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益18.55億元；創(chuàng)建首批“皖美品牌示范企業(yè)”167家，召回缺陷消費(fèi)品117.13萬(wàn)件；在62個(gè)市縣區(qū)開(kāi)展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)試點(diǎn)。安徽省消保委強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo)職能，協(xié)調(diào)推動(dòng)全年新增承諾單位7416家，退貨42.08萬(wàn)余件，退貨金額1.25億元。2021年，全省12315熱線平臺(tái)共接收各類投訴舉報(bào)咨詢106.4萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.01億元。

據(jù)了解，2021年，安徽省檢察機(jī)關(guān)共受理消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域案件線索1305件，立案713件；受理食藥領(lǐng)域公益訴訟案件線索1173件，立案600件；辦理個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域公益訴訟案件80件。安徽省法院系統(tǒng)2021年共審結(jié)涉消費(fèi)者權(quán)益刑事一審案件355件，審結(jié)涉消費(fèi)者權(quán)益民事一審案件30763件。

據(jù)介紹，今年安徽省將啟動(dòng)《安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條列》調(diào)研修訂工作，同時(shí)強(qiáng)化消保委與人民法院、檢察院合作，加大懲罰性賠償公益訴訟工作力度。深入推進(jìn)“放心消費(fèi)在安徽”主題行動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者樂(lè)享皖美商品和服務(wù)，積極推動(dòng)形成共建共治共享的消費(fèi)維權(quán)新格局。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【3·15地方傳真】