山西晉中市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)提示

風(fēng)險(xiǎn)需知曉 切勿貪便宜

本報(bào)訊 （張志國(guó) 記者 秦海峰）近日，山西省晉中市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者在享受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物優(yōu)惠的同時(shí)一定要理性消費(fèi)。

網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)需知曉。隨著網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)升級(jí)，商家推出的購(gòu)物活動(dòng)，如買一送一、滿200元返50元等都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者應(yīng)知曉商家制定的退換貨規(guī)則、預(yù)售規(guī)則、折扣規(guī)則、紅包優(yōu)惠券使用規(guī)則和定金退還規(guī)則等，注意收集和保存購(gòu)物證據(jù)，如聊天記錄、購(gòu)物頁(yè)面截圖、促銷活動(dòng)宣傳頁(yè)面截圖等，妥善保管訂貨單、發(fā)貨憑證、發(fā)票等購(gòu)物憑證，一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，可以作為維權(quán)證據(jù)。

提防大數(shù)據(jù)“殺熟”。消費(fèi)者在線進(jìn)行商品預(yù)訂時(shí)，應(yīng)冷靜應(yīng)對(duì)諸如“馬上預(yù)訂”“剩余緊張”“還有7人也在瀏覽該商品”等第三方平臺(tái)的“高壓政策”信息；預(yù)訂前應(yīng)明確各項(xiàng)隱藏條款，如果對(duì)心儀的商品目標(biāo)明確，可以考慮繞開(kāi)第三方在線網(wǎng)站，直接進(jìn)入官網(wǎng)預(yù)訂。

不可一味追求低價(jià)。一些不良商家虛標(biāo)低價(jià)吸引消費(fèi)者。消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè)信息時(shí)，往往會(huì)被商家打出的低價(jià)幌子所吸引而點(diǎn)擊購(gòu)買，陷入低價(jià)陷阱，最后的結(jié)果往往是“花錢買氣受”。消費(fèi)者應(yīng)懂得“一分錢一分貨”的道理，在選購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該貨比三家，三思而后行，不可一味追求低價(jià)而不注重品質(zhì)，不輕信“特價(jià)、清倉(cāng)價(jià)、全網(wǎng)最低價(jià)”等促銷信息。

預(yù)付式消費(fèi)權(quán)益難保障。目前，預(yù)付式消費(fèi)已出現(xiàn)在線上購(gòu)物平臺(tái)，隨之而來(lái)的是部分消費(fèi)者遭遇商家違約，到收貨時(shí)間卻被告知預(yù)約已滿，或暫時(shí)無(wú)法出貨，且預(yù)付款不予退還。消費(fèi)者在購(gòu)買此類預(yù)付費(fèi)商品時(shí)，應(yīng)盡多了解商品的售賣情況和商品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)正規(guī)的第三方支付平臺(tái)預(yù)付，不要私加微信進(jìn)行線下交易，不接收和打開(kāi)陌生人通過(guò)聊天工具等發(fā)送的不明鏈接，保護(hù)好自己的銀行賬號(hào)信息，切忌貪圖一時(shí)便宜，盲目預(yù)付造成損失。

商家資質(zhì)要看清。消費(fèi)者要正確甄別商家資質(zhì)，選擇經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全、規(guī)模大、信譽(yù)度高的購(gòu)物平臺(tái)和網(wǎng)店，認(rèn)真查看經(jīng)營(yíng)資格，不要輕易點(diǎn)擊不明鏈接或登錄陌生網(wǎng)站，避免上當(dāng)受騙。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》