本報(bào)訊 （記者 彭 燮）近日，阿里拍賣奢侈品行業(yè)推出“極速正品”項(xiàng)目，準(zhǔn)備上拍的奢侈品貨品將先入倉(cāng)鑒定后再上拍，杜絕出現(xiàn)描述不符、成交時(shí)已無貨的情況，保障消費(fèi)品的權(quán)益。

阿里拍賣奢侈品行業(yè)負(fù)責(zé)人風(fēng)靈透露，目前“極速正品”項(xiàng)目在手表類目試行，60多件帶有“極速正品”標(biāo)識(shí)的手表正在拍賣，起拍價(jià)5000多元到10萬多元不等。后續(xù)這一項(xiàng)目將推廣至箱包、飾品等奢侈品品類。

據(jù)介紹，目前平臺(tái)上拍賣的手表以95新及以上成色二手表為主，以前偶爾出現(xiàn)這樣的情況：消費(fèi)者競(jìng)買成功收到貨品后，認(rèn)為商家對(duì)貨品的描述與實(shí)際上看到的有差異；手表拍下后，商家卻已在其他渠道售出，導(dǎo)致成交時(shí)已無貨。推出“極速正品”服務(wù)后，貨品上拍前先做鑒定，再入倉(cāng)發(fā)貨，就是為了提升消費(fèi)者的競(jìng)買體驗(yàn)，保障消費(fèi)者的權(quán)益。

根據(jù)“極速正品”規(guī)則，檢測(cè)機(jī)構(gòu)要檢測(cè)手表表殼編號(hào)和機(jī)芯編號(hào)是否對(duì)應(yīng)、是否有后鑲鉆、走時(shí)是否準(zhǔn)確、擺幅和偏振是否異常，并做防水檢測(cè)等。此外，更為重要的一點(diǎn)是，要參照現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)手表成色進(jìn)行定義。檢測(cè)完成后，檢測(cè)機(jī)構(gòu)還要對(duì)貨品進(jìn)行拍照，全方位、多角度展示貨品的細(xì)節(jié)和瑕疵點(diǎn)，并按照平臺(tái)統(tǒng)一視覺規(guī)范要求，制作貨品詳情頁(yè)圖片，然后將這些圖片發(fā)給送檢的商家，由商家在后臺(tái)上傳。若上線的拍品競(jìng)拍成交，檢測(cè)機(jī)構(gòu)要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。競(jìng)買者在收貨的同時(shí)還會(huì)收到一份紙質(zhì)的“極速正品鑒別報(bào)告”。

為確保鑒定過程的真實(shí)性及送檢貨品不被調(diào)包，平臺(tái)還要求，檢測(cè)機(jī)構(gòu)要在監(jiān)控?cái)z像下，拆開包裝，逐一核驗(yàn)貨品，再進(jìn)行鑒定，且全程監(jiān)控的視頻保存期不低于3個(gè)月，可隨時(shí)調(diào)取。鑒定、拍攝結(jié)束后，貨品要存放在保險(xiǎn)箱里，除物流發(fā)貨環(huán)節(jié)外，貨品不得離開質(zhì)檢倉(cāng)。

如消費(fèi)者對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)果持有異議，可將貨品郵寄給平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)神秘送檢到其他幾家鑒定合作機(jī)構(gòu)，如果超過半數(shù)以上的機(jī)構(gòu)認(rèn)定確實(shí)存在問題，那么平臺(tái)會(huì)將檢測(cè)機(jī)構(gòu)從合作名單中清除，并按照“假一賠三”方式賠償消費(fèi)者。

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