優(yōu)化辦事流程 實(shí)現(xiàn)“三減”目標(biāo)

福建省龍巖市市場(chǎng)監(jiān)管局提高注冊(cè)審批便利化水平

□ 黃順妹 黃均遠(yuǎn) 江 岱

近日，福建省龍巖文旅匯金發(fā)展集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人一行，給龍巖市市場(chǎng)監(jiān)管局注冊(cè)審批窗口（以下簡(jiǎn)稱窗口）送來(lái)了“熱情服務(wù)，心系企業(yè)”的錦旗，感謝該局在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中的傾心服務(wù)。這是龍巖市市場(chǎng)監(jiān)管局把黨史學(xué)習(xí)教育轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實(shí)事”的具體成果和具體體現(xiàn)。

最近一段時(shí)間以來(lái)，龍巖市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育和“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動(dòng)，深入調(diào)查了解企業(yè)急難愁盼問(wèn)題，出臺(tái)具體服務(wù)措施，極大地提高了注冊(cè)審批便利化水平。

據(jù)龍巖市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近期窗口工作人員發(fā)現(xiàn)，多家食品生產(chǎn)企業(yè)的《食品生產(chǎn)許可證》即將過(guò)期或過(guò)期才來(lái)申請(qǐng)延續(xù)換證，導(dǎo)致需重新辦理許可證，增加了產(chǎn)品送檢成本。針對(duì)這一情況，該局出臺(tái)指導(dǎo)性辦法：一是建立食品生產(chǎn)許可資料分享QQ群。將食品生產(chǎn)許可管理辦法、審查通則、各類食品審查細(xì)則等實(shí)用性材料都放入群內(nèi)文件欄，供企業(yè)自行下載使用。二是精準(zhǔn)告知。列出《食品生產(chǎn)許可證》將在3個(gè)月內(nèi)到期的企業(yè)名單，“一對(duì)一”電話提醒。三是上門服務(wù)。部分食品生產(chǎn)企業(yè)在延續(xù)換證的同時(shí)，由于設(shè)備布局、主要生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、食品類別等事項(xiàng)需要更改，該局可根據(jù)企業(yè)需求提供上門服務(wù)，極大提高了企業(yè)辦證效率。今年以來(lái)，窗口分別建立食品生產(chǎn)許可、注冊(cè)登記、第一類醫(yī)療器械備案、特種設(shè)備使用登記資料分享QQ群，使注冊(cè)審批更為便利。

近日，永定閩福建材公司的盧先生來(lái)到龍巖市市場(chǎng)監(jiān)管局窗口急切地詢問(wèn)：“我公司因經(jīng)營(yíng)需要在永定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局辦理減少經(jīng)營(yíng)范圍登記，可永定局說(shuō)原來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍全部要換掉，我公司以后怎么跟客戶對(duì)接呀？”窗口工作人員耐心向其宣傳“證照分離”改革后實(shí)行經(jīng)營(yíng)范圍標(biāo)準(zhǔn)化核定的政策，并根據(jù)其公司經(jīng)營(yíng)的需要，逐項(xiàng)為其選擇對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍。

據(jù)介紹，“不能說(shuō)不能辦，只能說(shuō)怎么辦”“帶著疑惑來(lái)，帶著滿意走”是龍巖市市場(chǎng)監(jiān)管局窗口一直秉持的辦事理念，而“細(xì)心、暖心、耐心、專心”是他們的服務(wù)態(tài)度。

“現(xiàn)在辦理企業(yè)遷移真是太快了，原來(lái)要在龍巖、上杭兩個(gè)地方來(lái)回跑3趟，一周以上才能辦好，現(xiàn)在只要到遷入地龍巖這一個(gè)地方，花1個(gè)小時(shí)就辦好了，既省時(shí)間又省費(fèi)用，你們這個(gè)優(yōu)化企業(yè)遷移登記改革改得太好了！”近日，來(lái)自福建省龍巖市上杭縣宏澤電力有限公司的經(jīng)辦人黃女士難掩內(nèi)心的喜悅，把市場(chǎng)監(jiān)管局窗口工作人員夸了又夸。

據(jù)了解，龍巖市市場(chǎng)監(jiān)管局為了深化“放管服”改革，優(yōu)化辦事流程，加快推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”全流程覆蓋，全面推行行政許可便企服務(wù)，在福建省率先實(shí)施企業(yè)開(kāi)辦“全鏈條”服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)次數(shù)的“三減”目標(biāo)。

為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步提升企業(yè)注冊(cè)登記便利化水平，龍巖市市場(chǎng)監(jiān)管局還推出優(yōu)化企業(yè)遷移登記改革，同時(shí)，推出企業(yè)開(kāi)辦“一張表單”申請(qǐng)、“一個(gè)平臺(tái)”流轉(zhuǎn)、“一套檔案”歸檔、“一支隊(duì)伍”幫辦等服務(wù)措施。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【我為群眾辦實(shí)事】