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          奧康:以工匠之心 鑄質(zhì)量之魂

          2021-09-02 10:55:18 中國(guó)質(zhì)量報(bào)

          2021年8月7日,奧康在溫州五馬街“三店齊開”,多家媒體齊聚現(xiàn)場(chǎng),店內(nèi)人頭攢動(dòng)。奧康的鞋子為何如此受到追捧?

          歸根結(jié)底是品質(zhì)!奧康作為中國(guó)鞋業(yè)代表,尤其是作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的出色“工匠”,幾十年如一日,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在奧康,每一雙鞋都蘊(yùn)含著奧康匠人專注的目光和熟練的技藝,精細(xì)切割每一張牛皮,縫制、打磨、壓制、刷膠、噴光、打蠟,最終呈現(xiàn)適合于腳的舒適鞋款。

          正如奧康國(guó)際董事長(zhǎng)王振滔所說(shuō):“品牌來(lái)之不易,要做就要精益求精?!睘殍T“質(zhì)量之魂,工匠之心”,奧康砥礪前行33年,不忘初心,力求塑造中國(guó)品牌,打造“中國(guó)鞋業(yè)新標(biāo)桿”,成為舒適男士皮鞋引領(lǐng)者。


          1988年8月8日,奧林鞋廠掛牌成立(創(chuàng)業(yè)時(shí)的奧康)。


          1999年12月15日,奧康集團(tuán)董事長(zhǎng)王振滔在杭州火燒假冒溫州鞋,雪洗溫州鞋多年恥辱。


          2007年8月8日,杭州武林門廣場(chǎng),溫州市品牌協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、奧康集團(tuán)董事長(zhǎng)王振滔分別發(fā)表了《誠(chéng)信宣言書》和《品牌強(qiáng)市倡議書》,并現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)燃了“誠(chéng)信之火”和“品牌之火”。

          砥礪奮進(jìn) 建設(shè)質(zhì)量文化 

          20世紀(jì)80年代,溫州皮鞋被叫作“晨昏鞋”,引起全國(guó)消費(fèi)者的嘲諷。1987年8月8日,在杭州武林廣場(chǎng)上,一批溫州生產(chǎn)的劣質(zhì)皮鞋被燒毀,這把火令溫州鞋業(yè)信譽(yù)雪崩,也讓遠(yuǎn)在武漢的王振滔深受牽連,他所銷售的真皮皮鞋被管理部門沒(méi)收。為此,王振滔借錢打官司,歷經(jīng)周折,終于贏得官司,維護(hù)了自身信譽(yù)。事后,他深刻地認(rèn)識(shí)到:要想重塑溫州鞋業(yè)形象,重新贏得消費(fèi)者的信賴,必須要建立以“誠(chéng)信”為核心的質(zhì)量文化體系。

          1988年,王振滔創(chuàng)辦了永嘉奧林鞋廠,將“誠(chéng)信”作為奧康質(zhì)量文化的核心,實(shí)踐、聚焦質(zhì)量文化建設(shè),邁出了奧康事業(yè)發(fā)展的第一步。

          1992年,奧康新建3幢標(biāo)準(zhǔn)化廠房,投入160多萬(wàn)元購(gòu)置機(jī)器設(shè)備,確定“以質(zhì)優(yōu)取信于顧客、以服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)于對(duì)手”的經(jīng)營(yíng)方針,嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量,誠(chéng)信經(jīng)商,成功抓住以賣方為主導(dǎo)的市場(chǎng)機(jī)遇。

          1999年12月,借溫州名鞋在杭州展覽期間,在杭州市郊的中村,奧康將全國(guó)收繳的假冒奧康皮鞋付之一炬,這是奧康發(fā)展史上的第一把火——“雪恥之火”,為“溫州鞋”正名。奧康這把“雪恥之火”終為“溫州誠(chéng)信”揮灑出濃厚的一筆,令溫州鞋涅槃重生。

          2007年的溫州“誠(chéng)信日”,同樣在杭州武林廣場(chǎng),王振滔以“信用溫州、品牌強(qiáng)市”為主題,點(diǎn)燃了“誠(chéng)信之火”。同時(shí),奧康對(duì)外發(fā)出了《誠(chéng)信宣告書》和《品牌強(qiáng)市倡議書》,尋回溫州皮鞋的尊嚴(yán),呼吁全社會(huì)對(duì)溫州皮鞋重新定位。這把熊熊烈火實(shí)踐了奧康“言必行,行必果”企業(yè)文化,讓溫州鞋馳騁四海。

          2016年,在飛速發(fā)展中,王振滔覺得要在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中,探索治企新思路,于是帶著近百名管理人員前往貴州,點(diǎn)燃了“良知之火”,立志造良知之品,行良知之人,鑄良知之企。進(jìn)一步提升公司的管理思想水平,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出激昂的戰(zhàn)斗力,謹(jǐn)記社會(huì)責(zé)任感和使命感,為社會(huì)及國(guó)家貢獻(xiàn)一己之力。

          奧康成功建立質(zhì)量文化體系,少不了歷史上的“兩次剪鞋”推動(dòng)。1998年展銷會(huì),王振滔毫不猶豫地剪開皮鞋,回懟外商關(guān)于奧康假皮料的質(zhì)疑。2000年,奧康因鞋子的商標(biāo)貼得不規(guī)范,200多雙高檔皮鞋被剪毀,并陳列在工業(yè)園,讓全體員工排隊(duì)參觀,以此告誡每一位員,必須認(rèn)真對(duì)待每一雙鞋,力求把奧康的鞋做到完美!

          一直以來(lái),奧康緊密圍繞質(zhì)量文化建設(shè)和精細(xì)化質(zhì)量管理推進(jìn)工作,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化質(zhì)量管理體系運(yùn)行,深化“質(zhì)量至上,科技引領(lǐng)”的方針,促進(jìn)了產(chǎn)品提質(zhì)提效。對(duì)于奧康來(lái)說(shuō),一切要以顧客為中心,只有保證產(chǎn)品質(zhì)量,才能贏得消費(fèi)者的信任。  

          在奧康,不允許降低對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求。王振滔強(qiáng)調(diào):“品質(zhì)鑄就輝煌是我們的質(zhì)量訴求?!眾W康曾一次炒掉8名中高層管理人員,究其原因,是8人分廠生產(chǎn)的500多雙新款女鞋,入庫(kù)時(shí)被公司質(zhì)量管理人員拒收。

          每年9月份的全國(guó)“質(zhì)量月”,奧康都會(huì)引導(dǎo)和動(dòng)員全員增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),積極參與質(zhì)量強(qiáng)企工作,連續(xù)多年舉辦了“質(zhì)量月”活動(dòng),希望借助這一活動(dòng)營(yíng)造一種氛圍,創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)來(lái)帶動(dòng)全員形成質(zhì)量意識(shí),提升管理水平。

          公司上下進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí),重視經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,持續(xù)開展質(zhì)量檢查活動(dòng),全面落實(shí)“夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)、健全內(nèi)控體系、保障產(chǎn)品質(zhì)量、全方位提升品質(zhì)管控”的質(zhì)量管理思路,在各單位各部門高度重視、周密組織,掀起一股樹立“大質(zhì)量觀”的熱潮,以建立以“質(zhì)量至上”的企業(yè)文化,讓全員形成共同的質(zhì)量語(yǔ)言。


          奧康新形象店開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)

          “軟硬兼施” 深化誠(chéng)信體系

          為“以匠心塑匠人”,進(jìn)一步深化誠(chéng)信體系,奧康相繼制定了《質(zhì)量誠(chéng)信管理辦法》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》《不合格品控制程序》《售后服務(wù)手冊(cè)》等一系列誠(chéng)信體系規(guī)章制度,引導(dǎo)全體員工踐行質(zhì)量誠(chéng)信,提高員工的質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)。在此基礎(chǔ)上,還建立了質(zhì)量信用監(jiān)管機(jī)制,通過(guò)顧客投訴和反饋信息,定期組織質(zhì)量管理人員,對(duì)各制造基地進(jìn)行質(zhì)量信用檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,并保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利;設(shè)立質(zhì)量責(zé)任制,切實(shí)落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全,建立健全從研發(fā)到銷售終端的產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任體系,進(jìn)一步明確質(zhì)量安全監(jiān)管工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位、各類人員的監(jiān)管責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。

          2007年,奧康成立奧康大學(xué),積極開展質(zhì)量培訓(xùn),下設(shè)良知教育學(xué)院、培訓(xùn)發(fā)展學(xué)院、人才開發(fā)學(xué)院和連鎖專賣學(xué)院。其根據(jù)培訓(xùn)需求,實(shí)施分層、分類的有針對(duì)性培訓(xùn),實(shí)行全員學(xué)習(xí),并開辦質(zhì)量管理班、設(shè)計(jì)研發(fā)班、515店長(zhǎng)班等進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn),內(nèi)容包括工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范培訓(xùn)、組織管理層質(zhì)量管理培訓(xùn)、質(zhì)量管控務(wù)實(shí)培訓(xùn)、供應(yīng)廠商培訓(xùn)、終端515店長(zhǎng)培訓(xùn)等。

          此外,奧康建立質(zhì)量信息管理系統(tǒng),做好軟件儲(chǔ)備,制定了《質(zhì)量信息管理控制程序》。其中,質(zhì)控核價(jià)本部作為質(zhì)量信息管理歸口部門,建立了四級(jí)質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò),營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)收集顧客信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)信息,商品規(guī)劃系統(tǒng)收集產(chǎn)品前沿信息,材料管理本部和成品管理本部收集原材料和加工廠產(chǎn)品信息,質(zhì)控核價(jià)本部收集產(chǎn)品質(zhì)量信息。各部門將收集的信息傳遞到質(zhì)控核價(jià)本部,質(zhì)控核價(jià)本部對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行分類,統(tǒng)計(jì)分析,編制《質(zhì)量信息分析報(bào)告》,并將質(zhì)量信息傳遞給相關(guān)部門,為質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量決策提供依據(jù)。

          根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,奧康制定了嚴(yán)格的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),從各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),開展全員質(zhì)量培訓(xùn),明確各級(jí)各類質(zhì)量相關(guān)人員的職責(zé),自上而下,層層分解落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全崗位責(zé)任,嚴(yán)格崗位責(zé)任制考核;制定《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范》的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,以明確風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)源、分析評(píng)價(jià)、控制和處置,提高公司質(zhì)量安全水平,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)控問(wèn)責(zé)工作。 

          奧康始終傳遞以預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)為主,采取預(yù)防措施消除潛在風(fēng)險(xiǎn),對(duì)發(fā)生的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,并制定了《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表、分析評(píng)價(jià)表》以識(shí)別質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)源。該表包括風(fēng)險(xiǎn)描述、風(fēng)險(xiǎn)后果、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容,主要識(shí)別原材料風(fēng)險(xiǎn)、不合格品控制風(fēng)險(xiǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量標(biāo)志使用風(fēng)險(xiǎn)、顧客投訴風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷風(fēng)險(xiǎn)、測(cè)量設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)監(jiān)督抽查風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商資質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)等。如若識(shí)別出質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),奧康的下一步則是根據(jù)識(shí)別出的重大潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),采取相應(yīng)的措施控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

          由于原材料有害物質(zhì)限量等重大潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),奧康制定了《綠色鞋材采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)定了皮革、紡織布、底材、飾扣、鞋用化工材料和包裝材料的采購(gòu)要求,以及各種材料有害物質(zhì)限量指標(biāo),要求供應(yīng)商提交原材料時(shí),附有害物質(zhì)限量報(bào)告,將原材料有害物質(zhì)限量重大潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)杜絕在源頭。強(qiáng)化供應(yīng)商自律,嚴(yán)格供應(yīng)商準(zhǔn)入制度,在滿足需求、符合采購(gòu)原則的前提下,對(duì)能提供綠色產(chǎn)品的供應(yīng)商作為首選供應(yīng)商,對(duì)不能達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商實(shí)行一票否決制。

          更重要的是奧康建立了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理機(jī)制和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)追溯制度。例如《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》,當(dāng)公司發(fā)生重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)時(shí),公司質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員第一時(shí)間處理重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),將質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍。同時(shí),做好質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)檔案管理,對(duì)每項(xiàng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行編號(hào),以便于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可追溯性。


          奧康一次成型切割機(jī)

          而除去制定相關(guān)的質(zhì)保規(guī)范,奧康也在不斷地完善硬件配套措施。斥巨資從國(guó)內(nèi)外引進(jìn)足底壓力步態(tài)分析系統(tǒng)、刻楦機(jī)、電腦伺服系統(tǒng)拉力機(jī)、耐寒試驗(yàn)機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)多光源對(duì)色箱、電子式撕裂強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī)、DIN耐磨試驗(yàn)機(jī)、電子比重直讀天平、耐黃變?cè)囼?yàn)箱、拉鏈疲勞試驗(yàn)機(jī)等一批先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,定期對(duì)檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定,保證檢測(cè)設(shè)備準(zhǔn)確,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,從而確保產(chǎn)品質(zhì)量。

          沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。奧康制定了嚴(yán)格的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,從各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),開展全員質(zhì)量培訓(xùn),明確各級(jí)各類質(zhì)量相關(guān)人員的職責(zé),自上而下,層層分解落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全崗位責(zé)任,嚴(yán)格崗位責(zé)任制考核,推動(dòng)奧康產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任和義務(wù)的履行。

          啟動(dòng)“產(chǎn)品4.0” 實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)

          針對(duì)國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)主要依靠產(chǎn)品的數(shù)量和低廉的價(jià)格在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),總體表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量不高、科技含量不足、創(chuàng)新能力不強(qiáng)和品牌意識(shí)淡薄等問(wèn)題,2008年,奧康組建了奧康鞋類科技研究院,著力于“舒適、科技、時(shí)尚、生態(tài)”的核心理念,擁有200多項(xiàng)授權(quán)專利,其中發(fā)明專利10項(xiàng),共主持或參與制定各類標(biāo)準(zhǔn)18項(xiàng)(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)7項(xiàng),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7項(xiàng),“浙江制造”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)),其中《QB/T1002-2005皮鞋》標(biāo)準(zhǔn)獲得中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。

          隨后,研究院先后被認(rèn)定為“浙江省企業(yè)技術(shù)中心”“浙江省企業(yè)研究院”和“國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心”,奧康鞋類檢測(cè)中心于2018年5月通過(guò)CNAS評(píng)定。

          公司堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量至上”的治企方針,先后獲得“浙江省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”“全面質(zhì)量管理推進(jìn)40周年杰出推進(jìn)單位”等榮譽(yù)。

          2015年10月,奧康又啟動(dòng)“產(chǎn)品4.0”發(fā)展計(jì)劃,面向全球公開招募優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,與國(guó)家鞋類質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心達(dá)成簽約協(xié)議,共同建立第三方評(píng)價(jià)體系,全力推動(dòng)工廠智能化改造,打造“智能工廠”。

          在奧康工廠內(nèi),從意大利、德國(guó)引進(jìn)智能化掃描儀、一次成型切割機(jī)、自動(dòng)化鞋楦機(jī)等眾多智能設(shè)備隨處可見。在皮料縫紉工序中,電腦羅拉車已經(jīng)代替了傳統(tǒng)縫紉機(jī),工人們只需輕輕操控腳踏板,羅拉車能自動(dòng)完成皮料的縫制工作;在夾包環(huán)節(jié),鞋子只用放在智能設(shè)備上,機(jī)械手可以代替人工將皮料包楦定型,短短十幾秒,就可以完成一個(gè)工人10余分鐘的工作量;裁斷車間的自動(dòng)裁斷切割機(jī),能自動(dòng)完成掃描、排版、切割等任務(wù),一次性提高裁斷生產(chǎn)效率35%。

          奧康“產(chǎn)品4.0”計(jì)劃將傳統(tǒng)手工工藝通過(guò)智能設(shè)備變革為電腦控制的電子程序,用信息化的智能生產(chǎn)代替手工勞動(dòng),不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)。與此同時(shí),奧康更注重皮鞋的面料和制鞋工藝,要更輕質(zhì)、更柔軟、更功能。

          為此,奧康整合全球頭部?jī)?yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,讓產(chǎn)品從源頭直達(dá)用戶;精研細(xì)磨,聚焦核心楦型;嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)用材,把握底線;注重工藝,提升鞋子的品質(zhì),力求成為中國(guó)皮鞋領(lǐng)導(dǎo)品牌。

          智能運(yùn)營(yíng) 布局新零售

          隨著“產(chǎn)品4.0”計(jì)劃的啟動(dòng),產(chǎn)品的質(zhì)量感知度提高,市場(chǎng)需求也會(huì)逐漸增加,此時(shí)要保證從生產(chǎn)到銷售,實(shí)現(xiàn)有效供給。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下,“線上+線下+現(xiàn)代物流”已成為零售發(fā)展的新趨勢(shì)。

          為此,2017年,奧康緊緊圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”“中國(guó)制造 2025”“一帶一路”等國(guó)家大背景,提出“智造成就夢(mèng)想”戰(zhàn)略口號(hào),以期實(shí)現(xiàn)“要素驅(qū)動(dòng)+創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”,率先開啟“奧康工業(yè)4.0”轉(zhuǎn)型升級(jí)之路,智迎新零售。

          2017年,奧康打通工廠與門店的壁壘,正式啟動(dòng)耗資3.8億元建立的華東運(yùn)營(yíng)中心——“中國(guó)鞋行業(yè)首家智能運(yùn)營(yíng)中心”,是一個(gè)集辦公、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后服務(wù)等多功能于一體,高度智能化、自動(dòng)化,旨在整合線上線下渠道,無(wú)縫對(duì)接新零售業(yè)態(tài)。其采用全自動(dòng)流水線和進(jìn)口機(jī)器人,可以處理日電商訂單約5萬(wàn)單,實(shí)現(xiàn)日最大發(fā)貨能力達(dá)30多萬(wàn)雙,還能完成奧康線下門店5000箱的發(fā)貨任務(wù),減少人工帶來(lái)的產(chǎn)品誤差,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、高效的生產(chǎn)。 

          2018年7月,相關(guān)部門公示第三屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)及提名獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單,奧康以“以誠(chéng)信文化為核心的質(zhì)量管理模式”榮獲提名,是中國(guó)皮革行業(yè)率先獲此殊榮的企業(yè)。

          奧康把科技植入產(chǎn)品,把文化植入產(chǎn)品,還針對(duì)產(chǎn)品的整體品質(zhì)展開了新的挑戰(zhàn)——不斷提升自動(dòng)化、智能化水平,引進(jìn)自動(dòng)掃描裁斷機(jī),運(yùn)用智能化生產(chǎn)流水線,全力打造智慧工廠。

          奧康全力打造的“機(jī)器換人”模式,很大程度上克服了工人因?qū)I(yè)技能的高低而帶來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定,產(chǎn)品品質(zhì)有明顯的提升,穩(wěn)定產(chǎn)品供應(yīng)鏈,保證品牌的升華。

          未來(lái),奧康將繼續(xù)不斷探索,在肩負(fù)民族使命、塑造中國(guó)品牌的路上與祖國(guó)共振同頻,以“中國(guó)智造新標(biāo)桿”同世界對(duì)話。

          力掀“國(guó)潮” 傳遞匠心之作

          2019年“國(guó)潮崛起”成為年度營(yíng)銷關(guān)鍵詞,其本質(zhì)是品質(zhì)與時(shí)代需求的有效結(jié)合,是中國(guó)創(chuàng)造力的實(shí)際表現(xiàn)。在國(guó)貨崛起的當(dāng)下,深受大眾認(rèn)可的國(guó)民品牌奧康走上了國(guó)潮之路。

          早在2017年年初,奧康國(guó)際就特約贊助知名綜藝欄目《星光大道》,旨在借力平臺(tái),成就品牌。從表面上看,這是一場(chǎng)品牌營(yíng)銷,但實(shí)際上,奧康的產(chǎn)品質(zhì)量才是支撐戰(zhàn)略達(dá)成的重要考量。

          2019年,奧康作為鞋行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),和權(quán)威媒體攜手共造中國(guó)消費(fèi)風(fēng)潮,推出聯(lián)名“70而潮”紀(jì)念款工裝鞋,以表達(dá)愛國(guó)之情,推動(dòng)國(guó)潮流量落地?!?0而潮”紀(jì)念款在外形設(shè)計(jì)上將“中國(guó)元素”運(yùn)用到了極致,采用了火紋元素、獨(dú)特的配色等,讓它成為不少年輕人“新玩物”;其高品質(zhì)、功能性的強(qiáng)化、年輕化的設(shè)計(jì),逐漸形成奧康在國(guó)潮這個(gè)道路上的探索模式。

          奧康跨界推出的一系列“國(guó)潮”產(chǎn)品,不僅秀出了自身的品牌魅力,煥發(fā)出全新的生機(jī)與活力,也將中國(guó)文化以鞋子為載體傳播到了更多的地方。其一系列動(dòng)作也表明了奧康要將鞋履時(shí)尚和原創(chuàng)國(guó)潮帶給世界的決心。

          關(guān)于奧康如何進(jìn)行“國(guó)潮”的探索,奧康方面表示:以產(chǎn)品的“質(zhì)量”打動(dòng)顧客是不變的理念,希望用國(guó)潮時(shí)尚打動(dòng)年輕消費(fèi)者。而在中國(guó)風(fēng)潮中,作為鞋企代表的奧康成為一抹亮眼的存在。

          “只有把產(chǎn)品做到極致,才能打動(dòng)消費(fèi)者?!眾W康品牌負(fù)責(zé)人說(shuō)。為力掀“國(guó)貨”回歸潮,傳遞“國(guó)貨”匠心之作,奧康在品牌建設(shè)方面不遺余力。

          顛覆模式 開創(chuàng)私人定制

          為發(fā)力智能制造,全力持續(xù)推進(jìn)“奧康工業(yè)4.0”,奧康顛覆傳統(tǒng)銷售模式,新零售變?yōu)椤靶牧闶邸保瑢?shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的“零距離”。事實(shí)上,早在2003年,嗅覺敏銳的奧康就已研發(fā)第一臺(tái)腳型測(cè)量?jī)x,擁有了智能定制的基因和萌芽。2017年,奧康就啟動(dòng)了C2M戰(zhàn)略:通過(guò)門店的腳型測(cè)量?jī)x,采集顧客的三維腳型數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)云計(jì)算及大數(shù)據(jù)分析,把生成的數(shù)據(jù)傳輸給工廠進(jìn)行定制生產(chǎn)。


          工人在操作飛織機(jī)器

          奧康步步為營(yíng)、穩(wěn)扎穩(wěn)打,推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。隨后的2018年2月,奧康在溫州首家智慧門店開業(yè)暨C2M體驗(yàn)館,實(shí)現(xiàn)了“實(shí)業(yè)”與“新智能”的融合。在智慧門店中,3種購(gòu)物模式讓顧客根據(jù)個(gè)人需求自由選擇。

          在C2M體驗(yàn)館,顧客既可以選購(gòu)現(xiàn)貨,也可以走進(jìn)C2M定制區(qū)域獲得一人一楦一鞋“高端私人定制”;也可以選擇“云貨架”,這上面有遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出店面庫(kù)存的鞋圖,供消費(fèi)者選擇,實(shí)現(xiàn)線上選鞋、線下試鞋,解決顧客線上買不到合腳的鞋子的問(wèn)題。

          C2M體驗(yàn)館設(shè)置了人群智能識(shí)別系統(tǒng),通過(guò)人臉識(shí)別等技術(shù),獲得顧客性別年齡等信息,分析他們的消費(fèi)行為,得出不同消費(fèi)群體的購(gòu)鞋喜好。該分析能精確到某一顧客的到店次數(shù)、買鞋次數(shù)、瀏覽偏好,精準(zhǔn)地抓住消費(fèi)者的喜好及需求,以讓店鋪迅速地做出反應(yīng)。奧康緊跟“傳統(tǒng)鞋業(yè)+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化時(shí)代”,打造C2M體驗(yàn)館,抓住行業(yè)的優(yōu)勢(shì),打通了線上線下兩個(gè)渠道,為顧客提供了便捷舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。

          2019年,奧康搭建起C2M數(shù)字化商業(yè)智能平臺(tái),掌握了引領(lǐng)行業(yè)的話語(yǔ)權(quán)。奧康第五代移動(dòng)式3D智能腳型掃描儀也正式登場(chǎng)。每一次智能定制的黑科技,讓C2M照進(jìn)現(xiàn)實(shí),也讓奧康在一次次技術(shù)和模式創(chuàng)新中,走出了自己的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。于奧康而言,此舉不僅是奧康在新時(shí)代轉(zhuǎn)型升級(jí)所需的“轉(zhuǎn)換動(dòng)能”,也將成為奧康推動(dòng)品牌升級(jí)的“源動(dòng)力”,助力奧康品牌實(shí)現(xiàn)新的騰飛。

          此外,奧康的“智造工廠”——位于永嘉甌北制造基地的飛織車間自2017年正式投入以來(lái),每天24小時(shí)不間歇運(yùn)作,生產(chǎn)過(guò)程中,20名工人只需把鞋款樣式拷進(jìn)機(jī)器的電腦控制板,設(shè)置相應(yīng)數(shù)據(jù),機(jī)器即可自動(dòng)編織生產(chǎn),日產(chǎn)量3500~4000雙鞋面,是傳統(tǒng)針織車間150名工人的日產(chǎn)量。

          奧康開創(chuàng)的C2M業(yè)務(wù)模式,打通生產(chǎn)到消費(fèi)整個(gè)鏈條的數(shù)字化,用終端的消費(fèi)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)工廠有的放矢地生產(chǎn),以流水線的數(shù)字化改造生產(chǎn)流程本身,讓“高端定制”走向“批量定制”,真正實(shí)現(xiàn)從“超級(jí)工廠”到“超級(jí)智造”,推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

          不忘初心 攀登質(zhì)量高峰

          追求無(wú)止境。奧康一直堅(jiān)持以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效、責(zé)任”作為價(jià)值觀,聚焦質(zhì)量文化建設(shè)、“軟硬兼施”把控制量、升級(jí)產(chǎn)品和工業(yè)系統(tǒng),引領(lǐng)全球鞋業(yè)朝更高質(zhì)量發(fā)展。

          2021年7月,以“聚焦戰(zhàn)略,從心出發(fā)”為主題的奧康第21屆“思考周”圓滿結(jié)束。這一周里,奧康國(guó)際董事長(zhǎng)王振滔率領(lǐng)百余名中高層管理干部走進(jìn)杭州千島湖,在思維的碰撞中,在智慧的融合中,探索治企新思路,提出了全新的品牌戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略將從品牌力、產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)力、組織力4個(gè)維度全面突圍。在打破鞋業(yè)品牌同質(zhì)化的發(fā)展禁錮的同時(shí),重回主流賽道,聚焦主品牌,創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務(wù),在尖端科技與高端品質(zhì)的強(qiáng)勢(shì)賦能下,重構(gòu)新時(shí)代、新圈層下的品牌價(jià)值,力求為消費(fèi)者帶來(lái)更高價(jià)值的產(chǎn)品。

          所有的品牌光芒,離不開一路的披荊斬棘。帶領(lǐng)奧康走過(guò)33個(gè)年頭的王振滔說(shuō):“通過(guò)我自己的雙手,從細(xì)節(jié)做起,一點(diǎn)一滴地把奧康這個(gè)品牌,把溫州鞋業(yè)的觀念深深植入消費(fèi)者的心中,讓消費(fèi)者信任奧康、忠誠(chéng)于奧康?!?nbsp;

          奧康雖已經(jīng)處于鞋業(yè)領(lǐng)域的質(zhì)量高峰,但卻并未滿足,仍需加快前進(jìn)的步伐,不斷分析、制定戰(zhàn)略方向,力求站在質(zhì)量高峰的頂端,一覽眾山小。未來(lái),奧康定會(huì)繼往開來(lái),獲得更大的成功! 

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          《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》

          (責(zé)任編輯:水川)
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