本報訊 （記者 王惜純）日前從工信部獲悉，工信部持續(xù)加大對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn)、曝光和處置力度。截至目前，已累計組織16批次集中抽測，檢查139萬款A(yù)pp，通報1407款違規(guī)App，下架377款拒不整改的App。

近日，中消協(xié)發(fā)布的2021年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況顯示，部分經(jīng)營者過度索取消費者的個人信息，比如手機App下載安裝過度索權(quán)、點餐必須掃碼注冊等，成為消費者投訴比較集中的問題之一。

據(jù)工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，App違規(guī)收集個人信息，主要有兩方面的原因：一是企業(yè)過度追求經(jīng)濟利益，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式從在線廣告向基于大數(shù)據(jù)的定向推送、精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)變，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為逐利違規(guī)收集用戶信息；二是監(jiān)管相對落后于技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，App數(shù)量龐大且版本迭代頻繁，很多App應(yīng)用具備在線迭代“熱更新”功能，技術(shù)隱蔽性強，給監(jiān)管帶來了巨大挑戰(zhàn)。

為此，工信部從標(biāo)準(zhǔn)政策制定、技術(shù)手段建設(shè)、嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)法、加強宣傳引導(dǎo)4個方面加強App體系化治理。如，建立主體責(zé)任落實不到位的應(yīng)用商店排名通報機制、下架問題App、開展新增App上架審核等。截至今年5月底，全國App數(shù)量為302萬款，相比開展專項整治前的350萬款下降了13%。

同時，工信部還集中對用戶反映強烈的開屏彈窗信息難以關(guān)閉和利用彈窗誤導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn)兩類問題開展了專項整治。今年二季度，App開屏彈窗信息投訴量環(huán)比下降50%；用戶使用量排名前100的App應(yīng)用中，開屏信息難以關(guān)閉問題發(fā)現(xiàn)率由69%降至1%，利用彈窗誤導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn)問題的發(fā)現(xiàn)率由90%降至12%。

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