本報訊 (彭玉琢 喬燕強(qiáng) 記者 秦海峰)6月1日,山西省大同市市場監(jiān)管局公布第二批10個網(wǎng)絡(luò)直播帶貨典型案例,并向社會發(fā)布風(fēng)險提示。
10個典型案例分別是:某中介通過“快手”平臺貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者商品案,某商貿(mào)中心在“快手”不按規(guī)定履行公示證照法定義務(wù)案,某化妝品店通過“快手”進(jìn)行價格欺詐案,某醫(yī)院通過“騰訊視頻號”違法發(fā)布醫(yī)療廣告案,某房地產(chǎn)公司通過“抖音”發(fā)布封建迷信房地產(chǎn)廣告案,某房地產(chǎn)中介公司通過“抖音”發(fā)布不準(zhǔn)確、無依據(jù)房源信息案,海盛某服裝店通過“快手”拒不履行網(wǎng)購商品七日無理由退貨案,某女裝店通過“快手”拒不履行網(wǎng)購商品七日無理由退貨案,大同市南郊區(qū)某服裝店通過“快手”拒不履行網(wǎng)購商品七日無理由退貨案,某服裝店通過“快手”拒不履行網(wǎng)購商品七日無理由退貨案。
大同市市場監(jiān)管局就此發(fā)布風(fēng)險提示。一是帶貨主播在宣傳商品時,切忌夸大產(chǎn)品的功效,禁止貶低他人產(chǎn)品或服務(wù)。二是公示證照信息是對消費(fèi)者合法權(quán)益最有效的保護(hù)。電子商務(wù)經(jīng)營者開展經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信、依法辦理市場主體登記并按照《中華人民共和國電子商務(wù)法》之規(guī)定,履行向廣大消費(fèi)者公示主體經(jīng)營信息的義務(wù)。三是直播帶貨經(jīng)營者不得利用虛假或使人誤解的價格宣傳手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。違者將處以沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款,沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款。四是《廣告法》第十六條明確規(guī)定,醫(yī)療廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證,說明治愈率或者有效率,與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)比較,利用廣告代言人作推薦、證明的內(nèi)容。五是房地產(chǎn)廣告不得含有風(fēng)水、占卜等封建迷信內(nèi)容,對項目情況進(jìn)行的說明、渲染,不得有悖社會良好風(fēng)尚。六是房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)發(fā)布的房源信息應(yīng)當(dāng)真實(shí),面積應(yīng)當(dāng)表明為建筑面積或者套內(nèi)建筑面積,不得含有升值或者投資回報的承諾,以項目到達(dá)某一具體參照物的所需時間表示項目位置,違反國家有關(guān)價格管理的規(guī)定,對規(guī)劃或者建設(shè)中的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施以及其他市政條件作誤導(dǎo)宣傳的內(nèi)容。七是網(wǎng)絡(luò)直播帶貨經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》的規(guī)定,依法嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨制度,不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,拒絕消費(fèi)者退換貨要求。
《中國質(zhì)量報》