本報訊 (記者 徐建華)近日,國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布《關(guān)于2020年社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點考核評估合格的通知》,確定全國共85個項目為社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點考核評估合格項目。北京市東城區(qū)有兩個試點項目通過考核評估,分別是東城區(qū)網(wǎng)格化數(shù)據(jù)信息公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點和地壇體育館體育場館公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點,占北京市項目數(shù)量的一半。
自2018年3月試點建設(shè)工作開展以來,東城區(qū)市場監(jiān)管局與東城區(qū)網(wǎng)格中心、地壇體育館緊密配合,多次聯(lián)合召開推進會、培訓(xùn)會。該局針對網(wǎng)格化信息系統(tǒng)平臺的建設(shè)與運行管理、吹哨報到機制的建立、接訴即辦專項重點工作,協(xié)助建立了科學(xué)合理、層次分明、立體化全流程的東城區(qū)網(wǎng)格化數(shù)據(jù)信息公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系;協(xié)助地壇體育館重點對場館進行有規(guī)劃地升級,指導(dǎo)地壇體育館建立健全體育館服務(wù)與管理各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),提高體育館整體服務(wù)質(zhì)量,對場館窗口服務(wù)人員進行標(biāo)準(zhǔn)化管理,提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù),健全場館服務(wù)與管理機制,形成了一整套以體育場館公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為核心,以服務(wù)保障為支撐,覆蓋場地服務(wù)、競賽表演、全民健身活動等多種體育場館公共服務(wù)事項的標(biāo)準(zhǔn)體系。
經(jīng)過啟動宣傳、體系建立、標(biāo)準(zhǔn)研制、中期考核、試點實施和自評調(diào)整5個階段工作,2020年12月,東城區(qū)網(wǎng)格中心、地壇體育館以優(yōu)異的成績通過國家標(biāo)準(zhǔn)委試點項目驗收。其中,地壇體育館試點項目經(jīng)專家組評估認定為全國首個體育場館公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點。
截至目前,東城區(qū)網(wǎng)格化數(shù)據(jù)信息公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)包括138項標(biāo)準(zhǔn),其中國家標(biāo)準(zhǔn)76項、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3項、地方標(biāo)準(zhǔn)12項、網(wǎng)格中心內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)47項;地壇體育館體育場館公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)包括140項標(biāo)準(zhǔn),其中國家標(biāo)準(zhǔn)39項、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)兩項、地方標(biāo)準(zhǔn)9項、地壇體育館內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)90項。
《中國質(zhì)量報》【地方播報】