本報(bào)訊 (張曉秋 謝旺江)“你們的服務(wù)太好了,不僅主動(dòng)高效,而且專業(yè)務(wù)實(shí),真是幫了我們大忙了!”江蘇省溧陽(yáng)市國(guó)忠機(jī)電設(shè)備安裝工程有限公司負(fù)責(zé)人葛經(jīng)理連連夸贊,重慶市特種設(shè)備檢測(cè)研究院(以下簡(jiǎn)稱重慶特檢院)電梯一中心負(fù)責(zé)人表示,這也是為群眾辦實(shí)事的應(yīng)有之義。
今年以來(lái),重慶市特檢院電梯一中心扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),主動(dòng)上門交流培訓(xùn),助推電梯企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。該活動(dòng)分為兩大主題:一是深入企業(yè)交流座談,了解和收集電梯企業(yè)在檢驗(yàn)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題,并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)部分問(wèn)題進(jìn)行解答,旨在通過(guò)調(diào)研交流,加強(qiáng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和電梯企業(yè)之間的溝通協(xié)作,進(jìn)一步提升檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量;二是為使電梯企業(yè)在監(jiān)督檢驗(yàn)資料審查環(huán)節(jié)“少跑路”或“不跑路”,進(jìn)一步強(qiáng)化資料審查的規(guī)范性,由部門資料審查員對(duì)部分電梯安裝公司開展專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)講解資料審查的相關(guān)要求,分享審查中的常見問(wèn)題,收集企業(yè)關(guān)于資料審查的合理建議。
溧陽(yáng)市國(guó)忠機(jī)電設(shè)備安裝工程有限公司,是2020年才進(jìn)入重慶市場(chǎng)的一家電梯安裝公司。該公司員工大多數(shù)是從江蘇第一次來(lái)到重慶,之前由于語(yǔ)言文化差異以及對(duì)重慶特檢院的檢驗(yàn)流程不熟悉等原因,每次檢驗(yàn)過(guò)程中,從網(wǎng)上報(bào)檢、資料審查、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)到返回整改都要來(lái)回跑好幾趟,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。近日,重慶特檢院電梯一中心主動(dòng)上門交流培訓(xùn),化解了企業(yè)在檢驗(yàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和疑惑,幫助企業(yè)規(guī)范了檢驗(yàn)資料,理順了檢驗(yàn)流程,獲得了該公司高度贊譽(yù)。
重慶伊士頓電梯集團(tuán)是重慶本地的一家電梯生產(chǎn)企業(yè)。近兩年來(lái),受疫情防控和房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響,企業(yè)面臨很大的經(jīng)營(yíng)壓力。近日,重慶特檢院電梯一中心在與該公司進(jìn)行交流座談中,雙方主要就公共場(chǎng)所電梯運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)控制以及疫情防控中的電梯風(fēng)險(xiǎn)防范,智能物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在電梯風(fēng)險(xiǎn)防控方面起到的作用,如何進(jìn)一步提升電梯技術(shù)、優(yōu)化維保工作流程等問(wèn)題,進(jìn)行了交流探討。該公司負(fù)責(zé)人表示:“特檢院來(lái)得太及時(shí)了,為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)提供了幫助,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)指明了方向!”
據(jù)悉,今年以來(lái),重慶特檢院電梯一中心已與30余家電梯企業(yè)開展了交流培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)用心幫扶企業(yè),解決了企業(yè)不少實(shí)際問(wèn)題,減輕了企業(yè)工作負(fù)擔(dān),得到了企業(yè)廣泛好評(píng)。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》