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          最該打的是“心中之假”

          2021-04-08 12:46:54 中國質(zhì)量報(bào)


          □ 胡立彪

          近日,浙江一男子花128元網(wǎng)購LV包,到貨后懷疑是假貨,就聯(lián)系媒體找店家維權(quán),引起網(wǎng)絡(luò)圍觀。這一事件看似鬧劇,但細(xì)想起來,卻又讓人覺得有幾分沉重。

          需求決定生產(chǎn),這是最基本的市場規(guī)律,也是假貨存在的市場邏輯。假貨能夠形成市場,需求和供給是兩個(gè)相互起作用的環(huán)節(jié),缺一不可。知假買假用假是制假售假的最后一環(huán),它的發(fā)生和存在與前者共同構(gòu)成了一次完整的侵權(quán)行為。而且,這種行為在客觀上助長了制假售假的發(fā)生,一定程度上成為制假售假生長的土壤。假貨需求,一定程度上決定著生產(chǎn)假貨的規(guī)模,也刺激著造假者更肆無忌憚地追求非法利潤。如果消費(fèi)者都拒絕假貨,無良商家的假貨賣不出去,市場自然會(huì)干凈了。

          然而,現(xiàn)實(shí)情況卻是,并不是所有消費(fèi)者都拒絕假貨,他們中有不少人并不反對假貨,甚至喜歡假貨。有研究機(jī)構(gòu)曾就“購買使用假貨會(huì)不會(huì)尷尬”這一問題進(jìn)行問卷調(diào)查,結(jié)果顯示,只有36%的人明確表示“會(huì)很尷尬”,其余的人表示“不會(huì)尷尬”“有時(shí)會(huì)”“無所謂”。這個(gè)調(diào)查結(jié)果不容樂觀。如果消費(fèi)者用假貨會(huì)感到尷尬,這種心理會(huì)促使其自覺抵制假冒行為;而如果消費(fèi)者缺少這種內(nèi)在的羞恥感,自然就沒有抵制假冒行為的動(dòng)因。

          喜歡購買使用假貨的內(nèi)在動(dòng)因是虛榮作怪。澳大利亞心理學(xué)家亞當(dāng)·費(fèi)雷爾(Adam Ferrier)指出,許多人愛慕虛榮,喜歡消費(fèi)那些表面價(jià)值“外露”的產(chǎn)品,這是所謂“炫耀性消費(fèi)”。中國消費(fèi)者近些年消費(fèi)能力不斷提升,但也伴生明顯的“炫耀性消費(fèi)”現(xiàn)象,這種情況很容易激發(fā)消費(fèi)者對品牌商品的低價(jià)欲望,也由此催生了假貨在消費(fèi)市場野蠻生長。

          從行為心理學(xué)上講,虛榮本身沒錯(cuò),但用虛假的東西滿足虛榮就有點(diǎn)不合情理,其性質(zhì)就變成虛偽甚至欺騙了。美國北卡羅來納大學(xué)、哈佛商學(xué)院和杜克大學(xué)組織研究團(tuán)隊(duì),專門進(jìn)行了一項(xiàng)關(guān)于仿冒品的作用和隱患的研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn),使用假貨的影響不僅涉及個(gè)人的言行,甚至關(guān)系到自己對他人言行的感知:使用假名牌的人會(huì)產(chǎn)生一種“不正當(dāng)感”,這會(huì)降低其內(nèi)在的自我形象,并且會(huì)使其更傾向于認(rèn)為別人的行為也是不誠實(shí)的。消費(fèi)假冒商品雖可以帶來提升自我形象和自信的“好處”,但卻要付出巨大的代價(jià)——自我不誠實(shí)及對他人“不誠信”假定導(dǎo)致社會(huì)道德整體滑坡。偶爾的越界或許只產(chǎn)生微弱的“不正當(dāng)感”,但日積月累、長此以往,則會(huì)導(dǎo)致更多的人參與進(jìn)來,甚至引發(fā)“全民山寨”。

          就像人性中不好的一面必須要通過法律等強(qiáng)制力進(jìn)行約束一樣,喜好假貨這一行為也不能指望自醒改造。但遺憾的是,由于我國法律和相關(guān)的司法解釋規(guī)定的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為,都是以營利為目的的出版、復(fù)制、銷售、制作,而購買者幾乎無需承擔(dān)任何法律風(fēng)險(xiǎn)。正是存在消費(fèi)假冒、盜版商品無需付出違法成本,甚至連道德風(fēng)險(xiǎn)也不用承擔(dān)這種現(xiàn)實(shí),假貨就有了生長的土壤。

          近些年,職業(yè)打假人的社會(huì)身份認(rèn)同幾經(jīng)變化,其實(shí)也折射出我國對知假買假行為在法理和倫理層面都存在價(jià)值認(rèn)定的搖擺。在法律制度設(shè)計(jì)上逐漸強(qiáng)調(diào)懲罰性賠償?shù)恼饝刈饔弥?,職業(yè)打假人的積極性更高了,知假買假也因打假關(guān)聯(lián)性曾一度被賦予更多正價(jià)值。但是,一些法律界人士擔(dān)憂,這可能會(huì)矯枉過正,產(chǎn)生道德和法律上的雙重風(fēng)險(xiǎn)。主要問題并不在于賦予職業(yè)打假人維權(quán)正當(dāng)性,會(huì)掩蓋其賺錢動(dòng)機(jī)因而形成不良道德示范,而在于若不與打假相關(guān)聯(lián)時(shí),對知假買假的默許,容易轉(zhuǎn)化為對制假售假的縱容。一方面要打擊制假售假,一方面又保護(hù)知假買假,這必會(huì)讓法律陷入左右失據(jù)的尷尬境地。

          兩害相權(quán)取其輕。我國司法和執(zhí)法機(jī)構(gòu)如今傾向于降低職業(yè)打假的積極社會(huì)價(jià)值認(rèn)定,應(yīng)該是考慮到不以打假為目的的知假買假所造成的社會(huì)危害更甚,在反復(fù)權(quán)衡之后做出的無奈選擇。事實(shí)上,市場邏輯很簡單,假貨消費(fèi)如不及時(shí)遏制,便會(huì)削弱知識(shí)產(chǎn)權(quán)原創(chuàng)者的創(chuàng)作熱情和經(jīng)濟(jì)利益,而假貨、盜版市場發(fā)展的最終惡果,就是社會(huì)上知識(shí)萎縮,知識(shí)市場疲軟,以至整個(gè)國家失去創(chuàng)新牽引力量。

          不知假而無意買假是受害者,需要保護(hù),而貪便宜、愛虛榮的知假買假用假,應(yīng)當(dāng)?shù)种?。針對這種情況,僅憑強(qiáng)制手段的“打”恐怕難以收到實(shí)效。假,與利相關(guān),但更根本的還是假在心里。如何打“心中之假”,讓誠信回歸,重構(gòu)人們的價(jià)值觀,才是值得認(rèn)真思考的問題。

          《中國質(zhì)量報(bào)》【觀察家】

          (責(zé)任編輯:水川)
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