□ 胡立彪

世界上就怕認真二字。認真的一個表現(xiàn)就是刨根問底。許多事，正是被刨根問底刨到煩，刨到解決的。

有媒體發(fā)布這樣一條消息：“近期購買皮皮蝦要小心，某公司銷售的凍皮皮蝦被查出問題?！庇芯W(wǎng)友看到這條消息后跟帖：然后呢？到底是什么皮皮蝦被查出問題、被查出什么問題、這家公司被怎么處理了？這些重要信息一概沒有，媒體發(fā)布這則消息沒啥價值，徒增民眾恐慌。

其實，這則消息是該媒體從某監(jiān)管部門官網(wǎng)發(fā)布的公告中摘出來的，原公告中包含了網(wǎng)友“然后呢”的問題。媒體消息內容過于簡單，沒把事情說明白，確實不應該。不過，網(wǎng)友的追問，對媒體更負責任地報道是個提醒，對政府監(jiān)管部門更負責任地監(jiān)管是個督促，對廣大消費者更理性地生活也是一個建議——若有疑問，與其亂猜測，不如花點時間找一找解決問題的辦法。上網(wǎng)查一下，或者向權威機構咨詢，很容易得到答案。

比如，國家衛(wèi)生健康委日前在官網(wǎng)發(fā)布50項新食品安全國家標準。這些標準大多與百姓生活密切相關，像人們關注度較高的嬰兒配方食品，新國標將《較大嬰兒和幼兒配方食品》分為兩個標準，即《較大嬰兒配方食品》和《幼兒配方食品》。細分之后，兩個標準在蛋白質、碳水化合物、微量元素以及可選擇成分等部分作出了更明確嚴格的規(guī)定。這一改變使我國嬰幼兒配方食品國標與國際食品法典委員會標準修訂趨勢一致，也將根據(jù)嬰幼兒月齡提供更精準的營養(yǎng)元素。如果要購買嬰幼兒食品，有對標準不懂的地方，可以登錄國家衛(wèi)生健康委官網(wǎng)詳查。

在刨根問底這事上，我們贊賞“有問題要刨，沒有問題創(chuàng)造問題也要刨”的態(tài)度。近日，因“糖水燕窩”事件沉寂了3個多月的網(wǎng)紅帶貨主播辛巴宣布將于3月底復出。辛巴的粉絲當然覺得這是好事，所謂“浪子回頭金不換”，但河南省消協(xié)卻不這么看。早在2月26日，該消協(xié)舉行媒體通報會時就表示，希望直播平臺對辛巴團隊的處罰不是封停60天賬號，而是永久封停，不給那些不良主播提供直播平臺。還有網(wǎng)友刨得更深：辛巴翻車應該不是虛假宣傳那么簡單，由他引爆的燕窩直播售假事件余波遠未平息，甚至僅掀開了燕窩市場亂象的冰山一角。接下來該怎么辦，得有個進一步的說法才行。

消費者刨根問底或許只是有需求時刨一下就可以了，而對于市場監(jiān)管部門而言，刨根問底卻是其職責使命。今年央視3·15曝光的“瘦肉精”事件，經(jīng)過一段時間發(fā)酵，現(xiàn)在民眾已經(jīng)基本了解到事情的真實情況，最初的擔憂也消散了。想想看，如果沒有市場監(jiān)管部門對事件來龍去脈一點點刨根問底地調查，事情能夠這么快速解決嗎？

當然，刨根問底不光是刨別人問別人，也得自刨自問，而且刨問完之后還要見行動。有媒體暗訪發(fā)現(xiàn)，某地一家食品工廠衛(wèi)生狀況非常差，存在食品安全隱患。當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門得知這一情況，對工廠的倉庫進行了查封。然而，當執(zhí)法人員第二天再次來到這家工廠時，發(fā)現(xiàn)生產仍在繼續(xù)。對于該廠無證生產、撕毀封條、拒不停產的行為，市場監(jiān)管部門依照相關法律給予了嚴厲的處罰。市場監(jiān)管部門殺了一個回馬槍，讓問題工廠措手不及。顯然，問題工廠出了問題之后，沒有對為什么出問題進行自問；而監(jiān)管部門恰恰有心，多了自問，還見了行動。

刨根問底，是問在嘴上，但最終的解決要落實到行動上。

《中國質量報》