從線下向線上 從被動(dòng)向主動(dòng)

廣東試點(diǎn)“溯源公平秤” 專治“缺秤少量”

本報(bào)訊 （記者 王 越）日前，由廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)籌、廣東省計(jì)量院牽頭創(chuàng)新開發(fā)、以東莞作為試點(diǎn)城市的廣東省“溯源公平秤”試點(diǎn)項(xiàng)目啟用儀式在廣東省東莞市舉行。旨在通過(guò)“溯源公平秤”項(xiàng)目建設(shè)，完善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)治理體系，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)計(jì)量監(jiān)管從線下向線上、從被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變，全面提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量管理水平，切實(shí)維護(hù)良好的市場(chǎng)交易秩序，有力保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)每天會(huì)發(fā)生數(shù)十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)宗商品交易行為，其中，大多數(shù)會(huì)伴隨著與稱重有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)量行為。但由于各種原因，在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中缺秤少量的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這不僅侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，而且擾亂了正常的市場(chǎng)交易秩序。

與傳統(tǒng)公平秤相比，“溯源公平秤”的投訴功能實(shí)時(shí)且高效。消費(fèi)者將菜品放到“溯源公平秤”上稱重后，會(huì)生成一個(gè)二維碼，這個(gè)二維碼可以對(duì)缺秤少量的情況進(jìn)行投訴——消費(fèi)者如果對(duì)稱重?cái)?shù)據(jù)有疑問(wèn)，可以掃描二維碼進(jìn)入微信小程序，在線上向市場(chǎng)管理方進(jìn)行投訴，由市場(chǎng)管理方對(duì)投訴情況進(jìn)行調(diào)查、處理、上報(bào)。市場(chǎng)監(jiān)管部門也能通過(guò)后臺(tái)實(shí)時(shí)調(diào)取數(shù)據(jù)，了解各市場(chǎng)計(jì)量的投訴處理情況，有效加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)管工作。

目前，“溯源公平秤”整合了公平秤復(fù)稱和記錄保存、拍照、秤體異常監(jiān)測(cè)、防作弊報(bào)警、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集上傳、投訴舉報(bào)和遠(yuǎn)端云平臺(tái)監(jiān)控等功能。東莞市已設(shè)置“溯源公平秤”的市場(chǎng)分別為南城街道的塘貝市場(chǎng)、沙苑市場(chǎng)、佳榕市場(chǎng)、新基市場(chǎng)、周溪市場(chǎng)、同創(chuàng)市場(chǎng)、西平市場(chǎng)以及石排鎮(zhèn)的中坑市場(chǎng)、石興市場(chǎng)、福隆市場(chǎng)、向西市場(chǎng)、下沙市場(chǎng)、利豐市場(chǎng)、廟邊王市場(chǎng)、埔心市場(chǎng)。

下一步，廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局將推動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主辦者、經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真做好“溯源公平秤”的試點(diǎn)工作，在其他條件成熟的市場(chǎng)陸續(xù)安裝推廣，及時(shí)解決試點(diǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，充分利用信息化手段，提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量管理水平，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》