廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)上“亮劍”

凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境 規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為 保護(hù)消費(fèi)權(quán)益

本報(bào)訊 （記者王 越）近日，從廣東省廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，在廣州市2020網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“2020網(wǎng)劍行動(dòng)”）中，全市市場(chǎng)監(jiān)管部門累計(jì)在網(wǎng)上檢查網(wǎng)站（網(wǎng)店）兩萬(wàn)個(gè)次，實(shí)地檢查網(wǎng)站（網(wǎng)店）1.02萬(wàn)個(gè)次，督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)刪除違法商品信息1501條，責(zé)令整改網(wǎng)站735個(gè)，提請(qǐng)關(guān)閉網(wǎng)站69個(gè)，責(zé)令停止?fàn)I業(yè)網(wǎng)店153個(gè)，抽查核實(shí)平臺(tái)內(nèi)銷售食品、藥品、防疫用品經(jīng)營(yíng)者主體信息1342個(gè)次，查處網(wǎng)絡(luò)交易違法案件60件，罰沒(méi)金額231.79萬(wàn)元。

據(jù)介紹，2020年10月至12月，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)席會(huì)議各成員單位深入推進(jìn)“2020網(wǎng)劍行動(dòng)”。該行動(dòng)以落實(shí)電商平臺(tái)責(zé)任，打擊網(wǎng)上銷售假冒偽劣商品、野生動(dòng)植物及其制品、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為等各類違法行為為重點(diǎn)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。

行動(dòng)中，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管部門在加強(qiáng)與本地電子商務(wù)平臺(tái)協(xié)同治理的基礎(chǔ)上，突出開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法跨區(qū)域協(xié)調(diào)合作。截至2020年12月底，全市共提請(qǐng)協(xié)查主體數(shù)據(jù)信息（線索）206條、移送主體數(shù)據(jù)信息（線索）45條，形成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管合力。

截至2020年12月31日，廣州市登記以網(wǎng)絡(luò)地址作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的個(gè)體工商戶4395家。為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體資格管理，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)226家電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查，其中，35家企業(yè)因?qū)嵉夭闊o(wú)或不按要求公示被列入異常名錄。

與此同時(shí)，該局開(kāi)展落實(shí)電子商務(wù)平臺(tái)主體責(zé)任專項(xiàng)行動(dòng)，督促平臺(tái)企業(yè)依法落實(shí)平臺(tái)治理責(zé)任，共核查電子商務(wù)平臺(tái)489家次，行政指導(dǎo)207家，行政約談41家，發(fā)出責(zé)令改正通知137份。

為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)和集中促銷活動(dòng)，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合“2020網(wǎng)劍行動(dòng)”要點(diǎn)，針對(duì)“雙11”“雙12”等網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)中出現(xiàn)的虛假宣傳等問(wèn)題，組織各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門督促重點(diǎn)電商企業(yè)依法依規(guī)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。如，黃埔區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局督促電子商務(wù)企業(yè)利用商品大數(shù)據(jù)對(duì)在售商品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和篩查，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；從化區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局實(shí)地走訪9家電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，督促其簽訂《不銷售違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品的承諾書》。

在“2020網(wǎng)劍行動(dòng)”中，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持“依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)、協(xié)同管網(wǎng)”理念，將日常監(jiān)管與專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合，嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)違法行為。

全市市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)系統(tǒng)登記注冊(cè)的26萬(wàn)余家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體，開(kāi)展線上核查比對(duì)和實(shí)地抽查。目前，已核查網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)信息13.07萬(wàn)條，掌握本地涉及食品、藥品等行業(yè)主要經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站407家。在此基礎(chǔ)上，該局組織開(kāi)展對(duì)食品、餐飲、藥品、保健品等重點(diǎn)行業(yè)的定向監(jiān)測(cè)，已完成核查整改157條涉嫌違法線索。

執(zhí)法過(guò)程中，各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門注重研判網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)新業(yè)態(tài)衍生的監(jiān)管新難點(diǎn)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)交易執(zhí)法監(jiān)管能力和水平。如，天河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局重點(diǎn)對(duì)“三品一械”進(jìn)行線下實(shí)體專項(xiàng)抽檢，其中，食品抽檢613批次、藥品抽檢70批次、醫(yī)療器械抽檢13批次；白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局啟用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與投訴舉報(bào)快速處置平臺(tái)，處理各類涉網(wǎng)投訴舉報(bào)。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》