主動服務(wù) 排憂解難

廣東省特檢院茂名檢測院精準(zhǔn)高效服務(wù)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)

□ 夏天驕 梁 靜

享有“南方油城”美譽(yù)的廣東省茂名市，有著發(fā)達(dá)的石化產(chǎn)業(yè)鏈，其中石化煉油能力超2000萬噸/年，乙烯生產(chǎn)能力達(dá)110萬噸/年，位列全國前列。廣東省特種設(shè)備檢測研究院茂名檢測院（以下簡稱廣東省特檢院茂名檢測院）作為當(dāng)?shù)匚ㄒ坏奶卦O(shè)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)，立足本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，以技術(shù)優(yōu)勢為企業(yè)提供精準(zhǔn)高效服務(wù)，筑牢群眾生命防線。

廣東省特檢院茂名檢測院深入檢驗(yàn)一線，統(tǒng)籌指揮，緊跟進(jìn)度，注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用，全方位服務(wù)企業(yè)。以黨員為主體的水處理、無損檢測、承壓3支技術(shù)檢驗(yàn)服務(wù)小分隊(duì)，利用業(yè)余時(shí)間，主動上門為企業(yè)提供免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)。

該院還組成精英團(tuán)隊(duì)，精準(zhǔn)服務(wù)大型企業(yè)大修項(xiàng)目。2019年，一支以80后技術(shù)人員為主的檢驗(yàn)攻堅(jiān)突擊隊(duì)服務(wù)團(tuán)，曾在溫度高達(dá)35℃以上的設(shè)備里搶時(shí)間，為中海油惠州石化大修等大型檢驗(yàn)項(xiàng)目保駕護(hù)航。為了全方位服務(wù)企業(yè)，2019年該院又成立了承壓、機(jī)電等節(jié)假日黨員應(yīng)急小分隊(duì)，24小時(shí)輪值，配合各級應(yīng)急專家處理節(jié)假日應(yīng)急事件。

依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源，廣東省特檢院茂名檢測院靠前參與茂石化、中科煉化等大型石化企業(yè)大修工作。安全閥校驗(yàn)團(tuán)隊(duì)全天候主動上門服務(wù)大型石化企業(yè)；無損材料團(tuán)隊(duì)組織精兵強(qiáng)將24小時(shí)駐茂名重力石化裝備股份公司，助力高端石化裝備走出國門；承壓類檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)將嚴(yán)格檢驗(yàn)與熱情服務(wù)相結(jié)合，從前期溝通、現(xiàn)場服務(wù)以及下一步合理化維修指導(dǎo)等各環(huán)節(jié)入手，為企業(yè)提供“保姆式”對接服務(wù)。

安全是企業(yè)第一生命線，在服務(wù)大型重工企業(yè)時(shí)，該院會經(jīng)常接到緊急困難的任務(wù)，檢驗(yàn)人員無論節(jié)假日都會第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，以“白+黑”“5+2”的模式，克服現(xiàn)場條件限制和高溫酷暑等各種困難，全力以赴保質(zhì)保量完成檢驗(yàn)。

為促進(jìn)檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷整改落實(shí)到位，保障企業(yè)安全運(yùn)行，該院為企業(yè)出具詳細(xì)分析報(bào)告并提出整改方案，做到檢驗(yàn)工作閉環(huán)。近兩年來，該院主動服務(wù)本地企業(yè)、省內(nèi)外企業(yè)檢驗(yàn)項(xiàng)目約45個、配件安全閥檢測約5萬臺、無損檢測拍片約18萬張。高效的服務(wù)檢驗(yàn)，為企業(yè)節(jié)約了生產(chǎn)成本、提高了效能，他們也因此贏得了企業(yè)的認(rèn)可，樹立了良好的茂名特檢優(yōu)質(zhì)品牌形象。

該院還注重科學(xué)研究，積極推進(jìn)科研項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化服務(wù)企業(yè)。2019年起，該院推動了《RBI（基于風(fēng)險(xiǎn)檢驗(yàn)）方法在石油化工裝置檢驗(yàn)檢測中的研究與應(yīng)用》等6項(xiàng)科研成果轉(zhuǎn)換工作，有效解決了制約行業(yè)發(fā)展的技術(shù)難題。他們多次邀請國家級專家到茂名進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)知識講座和技術(shù)指導(dǎo)；主動扛起打贏污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)的社會責(zé)任，總結(jié)電站鍋爐監(jiān)檢經(jīng)驗(yàn)，向企業(yè)傳授經(jīng)濟(jì)環(huán)保的鍋爐改良技術(shù)。該院還對轄區(qū)內(nèi)壓力容器制造企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量體系狀況評價(jià)，提高規(guī)范制造企業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行，為特設(shè)制造企業(yè)高質(zhì)、高效發(fā)展保駕護(hù)航。

《中國質(zhì)量報(bào)》