本報(bào)訊 (記者張文禮)近日,由中國質(zhì)量認(rèn)證中心(以下簡稱CQC)聯(lián)合中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)、中國健康管理協(xié)會(huì)、上?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)、國際老齡科學(xué)研究院等單位主辦的“美好老齡 領(lǐng)見未來”高峰論壇暨最佳思想與實(shí)踐成果發(fā)布會(huì)在上海市浦東新區(qū)召開。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,CQC發(fā)布了全新的“美好老齡服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)”體系(以下簡稱QSAW)。QSAW評(píng)價(jià)體系由CQC現(xiàn)代服務(wù)業(yè)評(píng)測中心邀請(qǐng)百余位跨行業(yè)跨學(xué)科專家共同開展研究,創(chuàng)新性地構(gòu)筑了以硬件設(shè)施為評(píng)價(jià)基石、用戶體驗(yàn)為評(píng)價(jià)導(dǎo)向、組織績效為評(píng)價(jià)重點(diǎn)、數(shù)字化參與為評(píng)價(jià)手段的評(píng)價(jià)體系,旨在通過發(fā)揮質(zhì)量認(rèn)證“保底線、拉高線”作用,探索并形成一套新形勢下中國養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。
中檢集團(tuán)副總裁、CQC主任陸梅向首批通過“美好老齡服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)”的10家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)頒發(fā)了證書。她表示,作為“國字號(hào)”認(rèn)證機(jī)構(gòu),CQC將積極配合各級(jí)政府部門,與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、科研院所緊密合作,做好助力中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的工作。
發(fā)布會(huì)上,CQC現(xiàn)代服務(wù)業(yè)評(píng)測中心與中國社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社、國際老齡科學(xué)研究院等共同啟動(dòng)了質(zhì)量提升戰(zhàn)略合作儀式,未來將在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專題研究、養(yǎng)老健康服務(wù)質(zhì)量評(píng)測等一系列康養(yǎng)議題和項(xiàng)目上深入展開合作。
活動(dòng)中,《中國大中城市健康老齡化指數(shù)報(bào)告(2019-2020)》正式發(fā)布,浦東新區(qū)市場監(jiān)管局與CQC現(xiàn)代服務(wù)業(yè)評(píng)測中心簽署了《共同推進(jìn)上海浦東新區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展暨建設(shè)自貿(mào)區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升先行示范區(qū)工作備忘錄》。來自海內(nèi)外的300余名康養(yǎng)、金融保險(xiǎn)、教育就業(yè)等領(lǐng)域的專家學(xué)者及養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人圍繞康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的體系與支付、認(rèn)知癥照護(hù)科學(xué)與技術(shù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的人才發(fā)展計(jì)劃、養(yǎng)老金融與康養(yǎng)服務(wù)銜接、養(yǎng)老智能化科技化等議題展開為期兩天的研討與交流。
《中國質(zhì)量報(bào)》