□ 胡立彪

近日有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多家網(wǎng)絡(luò)平臺上有賣家經(jīng)營“特供”“專供”名酒。此類酒品賣家大多用拼音（比如以diaoyutai代表“釣魚臺”）等暗語攬客，以“拍賣”的方式直售。有專家表示，按照我國有關(guān)食品標(biāo)識的法律規(guī)定，禁止在食品包裝上標(biāo)注“特供”“專供”“特制”“特需”等詞語，也不允許使用類似詞語對食品進行宣傳。上述賣家的銷售行為，涉嫌虛假宣傳及不正當(dāng)競爭，監(jiān)管部門可對其進行處罰。

多年前我國就開始治理打著“專特供”幌子銷售商品的違法行為。比如，在2012年9月，原工商總局聯(lián)合商務(wù)部等多部門組織開展清理整頓濫用“特供”“專供”等標(biāo)識專項行動。之后差不多每隔一兩年就要整頓一次。經(jīng)過這么多年的清理整頓，目前實體店市場濫用“特供”“專供”現(xiàn)象基本得到遏制，但大量真假難辨的“特專供”商品轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)平臺，換了一種方式繼續(xù)淆亂市場。

市場上之所以存在濫用或假冒“特供”“專供”等標(biāo)識現(xiàn)象，根源在于其中存在一個“利”字。作為一種特殊歷史時期的產(chǎn)物，“專特供”商品曾被賦予了諸多特殊含義，其中人們最常解讀到的是“安全”“高端”等使用價值方面的含義。這種解讀一旦被泛化并進入市場，便被消費者進行消費價值引申，成為他們追逐的對象。商家因此便嗅到此類商品隱含的利益氣息，于是紛紛打出“專特供”的招牌，惑眾斂財。在阿里拍賣、京東拍賣等平臺，某品牌標(biāo)有“特供”字樣的名酒，6瓶標(biāo)價8.3萬元，而一瓶標(biāo)稱“2015年的專供”名酒，標(biāo)價更是高達11.5萬元。

在一些“業(yè)內(nèi)人士”看來，打出“專特供”招牌，不光獲利豐厚，風(fēng)險也相對較小?！皩Ｌ毓变N售模式瞄準(zhǔn)的是有特殊需求的高端客戶，他們不差錢。這種商品包裝簡約，成本低，且不算在銷售收入內(nèi)，可以避稅。同時沒有中間商賺差價，收益穩(wěn)定。在網(wǎng)絡(luò)銷售還有一個便于規(guī)避風(fēng)險的好處?！鞍⒗锱馁u”平臺上的拍品下有這樣的提示：拍品介紹均由店鋪自行發(fā)布并上傳，“7天無理由退換貨”服務(wù)為賣家可選服務(wù)，不強制送拍機構(gòu)提供。還有一些賣家在店鋪介紹中提出，店鋪出售的商品不適用消費者權(quán)益保護法，一經(jīng)售出，概不退換。另外，賣家還有一個心理依仗：他們一般不太擔(dān)心會有人針對他們維權(quán)，因為這些東西多用來送禮，“誰見過收了禮的人敢拎著一箱酒去驗真?zhèn)蔚模俊?/p>

盡管商家給一些商品打上“專特供”標(biāo)簽有營銷便利動機，但是那么多假冒偽劣商品以“專特供”面目出現(xiàn)，并且能大行其道，還依存于“需求決定市場”的基本規(guī)律，其背后反映出國人對于特權(quán)的追捧心理。不管是真特供還是假特供，其實質(zhì)都是特權(quán)思想的經(jīng)濟化、市場化表達，是特權(quán)在商業(yè)價值上的尋租，是利用公共信用牟利的不法行為。一些“專特供”商品用來抬高身份的特殊名稱，都是國家資源，不能與任何市場利益掛鉤。這些名稱不僅關(guān)系到公共信用，還涉及到公權(quán)力，稍有不慎，對國家、法律的信用都會造成損害。況且，國家法律法規(guī)已明令禁止使用“專供”“特供”等詞語進行商業(yè)宣傳，對這種行為必須嚴(yán)厲查處。

要取得徹底、長久的治理效果，除了打擊不法商家，對市場進行清理，還要進行一場“清心”行動。“專特供”產(chǎn)品惑眾亂市，如前文所述，最根本的原因還在于人們心中隱存的那種特權(quán)觀念。因此，必須加強精神思想方面的教育，倡導(dǎo)積極健康的消費理念，消除特權(quán)觀念、特別待遇存在的土壤。唯有如此，特權(quán)現(xiàn)象、特殊待遇以及由其滋育的“專特供”商品才不至于惑亂我們的社會，即使出現(xiàn)，也能通過正常的法律和市場手段進行有效治理。

《中國質(zhì)量報》