□ 胡立彪
在徽菜老字號同慶樓于上交所上市后不久,德州扒雞、瀾滄古茶、張小泉等一批老字號也傳出“排隊”遞交A股上市申請的消息。對于老字號扎堆上市,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,上市可以獲得資金注入,讓企業(yè)擁有更好的發(fā)展機遇,也給投資者帶來豐厚的回報。但也有人表示,老字號選擇現(xiàn)在上市,不排除經(jīng)營出現(xiàn)問題,用老字號品牌換取資金以維持生存。
后一說法雖不好聽,但可能更接近真相,觸及內(nèi)情。目前,經(jīng)商務(wù)部認(rèn)定的中華老字號共有1128家,在A股上市的老字號已有48家。這些上市的老字號中,確有經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉瞄L足進步者,比如貴州茅臺、海天味業(yè)等,但也有經(jīng)營不善者,如狗不理(前不久被新三板摘牌)、全聚德(今年上半年預(yù)虧1.5億元)等。這些老字號經(jīng)營不善,并非上市后才有的表現(xiàn),而是早就有了問題。
老字號的老問題,看來通過上市融資這種簡單手段不一定能夠解決。有學(xué)者指出,不少老字號企業(yè)把業(yè)績下滑歸因為受到新冠肺炎疫情的影響,但實際上疫情只是一個助推因素,要知道,一些老字號在沒有發(fā)生疫情之前,就已經(jīng)開始走下坡路了。比如全聚德。從前,老一輩全聚德人講究“鴨要好,人要能,話要甜”,可如今,全聚德的烤鴨已經(jīng)從昔日的爆品淪為“試吃型”菜品——試吃過一次就不再來第二次。而“人要能”的技藝,“話要甜”的服務(wù),也是空有盛名,難副其實了。
其實,老字號的產(chǎn)品品質(zhì)也許并未變化多少,只是在消費者的感受里,這個品質(zhì)不值現(xiàn)在售賣的價格。換句話說,老字號的性價比嚴(yán)重降低了。這一點非常要命。翻看網(wǎng)絡(luò)上對老字號的留言評價,“客單價高”的吐槽出現(xiàn)頻率非常高。一個狗不理包子要24元,在餐飲可替代性強的今天,即使口味沒有變化,也會讓消費者覺得這個價格不配這個口味。顯然,對于“一分價錢一分貨”這一市場規(guī)律,許多老字號理解得還不到位,沒拿捏好分寸。
太高看自家老字號的品牌價值,把握不好度,很容易就會變成“倚老賣老”。老字號之所以能夠留存下來并被市場廣泛認(rèn)可,就是基于這個“老”字,而如今面臨諸多問題生存維艱,其實也是因為這個“老”字。前之“老”,當(dāng)然是指老字號的特色產(chǎn)品和服務(wù),是歷經(jīng)市場磨礪而價值不滅的傳家寶;但后之“老”,卻是因在市場長期占據(jù)有利地位而養(yǎng)成的一些不好的習(xí)慣。
有學(xué)者指出,老字號曾經(jīng)創(chuàng)造的輝煌成就不容抹殺,但歷史終歸是歷史。老字號要想繼續(xù)生存并把其好的東西傳承下去,顯然無法僅靠“老字號”3個字,而是要看能否與時代要求契合——說到底,就是“老字號”的供給,是否適合現(xiàn)在的需求。著名經(jīng)濟學(xué)家厲以寧日前就老字號問題專門在人民日報撰文指出,老字號的主要工作應(yīng)該是改變思路。改變思路,其實就是告誡老字號不能倚老賣老,不要讓“老”字困住。有研究發(fā)現(xiàn),老字號企業(yè)主要受困于以下問題:體制和觀念滯后,阻礙老字號的改革創(chuàng)新;產(chǎn)品和技術(shù)陳舊,制約老字號的價值提升;資金短缺、人才流失,降低了老字號的發(fā)展活力;現(xiàn)代品牌意識淡薄,無法發(fā)揮品牌優(yōu)勢。這些都是在“老”字桎梏下的現(xiàn)實表現(xiàn)。
為了讓老字號走出困境,在新的時代、新的市場環(huán)境下煥發(fā)出新活力,各路人士也都開出過藥方,無非是從體制機制、管理制度、人才培養(yǎng)與激勵,以及產(chǎn)品改良與創(chuàng)新等各方面盡可能地脫胎換骨,主動適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。簡單說,老字號要發(fā)展,必須是心里不服老,手段要創(chuàng)新。心里“不服老”,是要有把老字號發(fā)揚光大的責(zé)任心和干勁;而手段要創(chuàng)新,則是在經(jīng)營上必須識“老”服“老”,并下決心去除掉那些不合時宜、掣肘發(fā)展的“老”,尋找新的發(fā)展突破口和經(jīng)營模式。
《中國質(zhì)量報》