□ 吳學(xué)安

在被譽(yù)為“史上最難畢業(yè)季”的這個(gè)夏天，云南一所中職院校直播專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生卻“一個(gè)人可以在好幾個(gè)企業(yè)里挑工作”。直播行業(yè)的火爆導(dǎo)致用人需求突增。

受新冠肺炎疫情影響和新經(jīng)濟(jì)模式推動(dòng)，直播帶貨的影響力不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)對(duì)相關(guān)人才需求也在不斷增加。此前，人社部對(duì)10個(gè)擬發(fā)布新職業(yè)進(jìn)行公示，其中“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種，傳遞出電商直播人才培養(yǎng)步入快車道的信號(hào)。有媒體記者梳理發(fā)現(xiàn)，近期多地明確提出要打造“電商直播之都”“直播經(jīng)濟(jì)總部基地”，并將電商主播列入人才引進(jìn)目錄，出臺(tái)一系列相關(guān)人才培養(yǎng)扶持措施，掀起一波發(fā)展電商直播經(jīng)濟(jì)的熱潮。

近年來，電商直播發(fā)展如火如荼。此前發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年3月，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.60億，占網(wǎng)民整體的62.0%，其中電商直播用戶規(guī)模達(dá)2.65億。這意味著在中國(guó)超9億的網(wǎng)民群體中，將近1/3通過電商直播渠道購(gòu)物。

如果說，2020年新冠肺炎疫情催生了“宅經(jīng)濟(jì)”的話，那么它的直接效應(yīng)是把直播帶貨徹底帶火了，讓直播人才也變得更為搶手。電商直播新業(yè)態(tài)的井噴式增長(zhǎng)，也激發(fā)了大量人才需求，而這也催化了部分高職院校相關(guān)人才的培養(yǎng)。

直播帶貨行業(yè)的發(fā)展，離不開人才的支撐，這個(gè)行業(yè)需要大量的基礎(chǔ)性人才。李佳琦和薇婭等主播的成功看似偶然，實(shí)則必然，他們的專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，都是可借鑒和參照的活教材。就人才而言，除了在鏡頭前的主播，背后還需要一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來選貨、策劃文案和運(yùn)營(yíng)等。電商主播涉及龐大的社會(huì)群體、創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位，自然需要國(guó)家有關(guān)部門對(duì)此加以清晰定義，為后續(xù)的職業(yè)準(zhǔn)入與職業(yè)規(guī)范打下基礎(chǔ)。職業(yè)技術(shù)學(xué)校開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)進(jìn)行人才培訓(xùn)，而人社部門負(fù)責(zé)考試頒發(fā)職業(yè)證書，“一證在手”代表著行業(yè)人才的職業(yè)化，證書所代表的職業(yè)能力也為供需雙方提供了便利。

在數(shù)字化信息平臺(tái)上，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行多平臺(tái)營(yíng)銷推廣亟須專業(yè)人才隊(duì)伍。當(dāng)前，直播電商仍處于探索發(fā)展階段，是否有充足且優(yōu)質(zhì)的直播人才，是電商直播能否實(shí)現(xiàn)從短期爆發(fā)到持續(xù)長(zhǎng)足發(fā)展的重要因素。不言而喻，培養(yǎng)一支規(guī)范化、專業(yè)化、職業(yè)化的電商直播從業(yè)人員隊(duì)伍，有助于建立起商家與消費(fèi)者的雙向信任感，激發(fā)傳統(tǒng)電商活力，為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新機(jī)遇。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》