質(zhì)量獎(jiǎng)搭橋促企業(yè)成長(zhǎng)

——第四屆青海省質(zhì)量獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審側(cè)記

□ 吳 杰

“請(qǐng)您談一下企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀是什么，又是如何考慮的？”在第四屆青海省質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自北京的專家評(píng)審組組長(zhǎng)親切地問(wèn)道。

“我們公司堅(jiān)持憑信譽(yù)爭(zhēng)市場(chǎng)，以信用待用戶，篤信‘藥品關(guān)乎生命，質(zhì)量決定生存’誠(chéng)信理念，始終秉承著‘弘揚(yáng)藏醫(yī)藥，造福全人類’的使命，在‘傳承藏醫(yī)藥千年智慧，貢獻(xiàn)高原極度生命力’愿景的指引下，不斷追求卓越的品質(zhì)和管理模式?！钡谒膶们嗪Ｊ≠|(zhì)量獎(jiǎng)參評(píng)企業(yè)——金訶藏藥股份有限公司負(fù)責(zé)人解釋道。

評(píng)審組組長(zhǎng)說(shuō)：“聽(tīng)了您的介紹，從卓越績(jī)效的角度考慮，我覺(jué)得貴企業(yè)的使命更像是一個(gè)愿景，而愿景卻像是使命。為什么這么說(shuō)呢？我給你打個(gè)比方，什么是一個(gè)企業(yè)的愿景，它就像是一輛車行駛在一條路上，幾公里外依稀可見(jiàn)的一個(gè)路標(biāo)，是看得見(jiàn)的、能落地的、可以實(shí)現(xiàn)的一幅畫(huà)卷。作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人就是這輛車上的司機(jī)，載著企業(yè)所有員工朝著愿景開(kāi)去。所以‘弘揚(yáng)藏醫(yī)藥、造福全人類’顯然更加符合一個(gè)企業(yè)的愿景，而‘傳承藏醫(yī)藥千年智慧，貢獻(xiàn)高原極度生命力’偏向宏觀，更符合企業(yè)使命的定義?！?/p>

6月13日早上8時(shí)30分，評(píng)審組專家一進(jìn)入會(huì)議室，就開(kāi)始了緊張而忙碌的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，聽(tīng)取匯報(bào)、查驗(yàn)資料、現(xiàn)場(chǎng)答辯，深入了解企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量文化、質(zhì)量創(chuàng)新理論模式及結(jié)果，并逐一給予講解和說(shuō)明，為企業(yè)的管理模式答疑解惑，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展指明方向……

6月19日一早，在互助青稞酒股份有限責(zé)任公司的3號(hào)釀酒車間，評(píng)審組一行身穿無(wú)菌服，戴著口罩、穿上鞋套，全副武裝地在三道釀造車間，一邊查看生產(chǎn)設(shè)備、流程和實(shí)驗(yàn)操作，一邊為企業(yè)提高現(xiàn)場(chǎng)管控能力出謀劃策。

“我們公司有6600多公頃有機(jī)青稞種植基地，采取‘公司+基地+農(nóng)戶’的模式種植，從源頭保證原材料質(zhì)量和充足供應(yīng)。為了釀出口感更好、質(zhì)量更高的青稞酒，我們還培育了第一個(gè)通過(guò)國(guó)家鑒定的糧草雙高青稞品種‘昆侖14號(hào)’?！被ブ囡乒煞萦邢薰镜募夹g(shù)總裁講道。

評(píng)審專家追問(wèn)：”企業(yè)具體是怎樣開(kāi)展質(zhì)量管控的？”

“我們酒廠成立了全面質(zhì)量管理體系推進(jìn)委員會(huì)和全面質(zhì)量管理體系推進(jìn)辦公室，并成立28個(gè)以各中心、部門(mén)負(fù)責(zé)人為體系推進(jìn)第一責(zé)任人的體系推進(jìn)工作小組，從質(zhì)量發(fā)展、質(zhì)量安全、質(zhì)量創(chuàng)新、質(zhì)量水平等全過(guò)程進(jìn)行控制。”

如此場(chǎng)景，在第四屆青海省質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)還有很多很多……

今年，西寧、海東、海西、果洛等地共有14家組織進(jìn)入第四屆青海省質(zhì)量獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審環(huán)節(jié)。在評(píng)審過(guò)程中，評(píng)審專家一方面在材料評(píng)審的基礎(chǔ)上，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證企業(yè)在質(zhì)量、技術(shù)、品牌和效益方面質(zhì)量管理的符合性和成熟度；另一方面，結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，把評(píng)審過(guò)程當(dāng)作幫助企業(yè)提升管理能力、提高管理水平的過(guò)程，進(jìn)一步深挖企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，及時(shí)梳理企業(yè)整改方向，共給出科學(xué)可行的改進(jìn)建議共40余項(xiàng)，用最直接、最高效的方式推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“非常有幸參加第四屆青海省質(zhì)量獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。通過(guò)一天的高層答辯和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，無(wú)論從戰(zhàn)略規(guī)劃到實(shí)現(xiàn)路徑，還是從人才培養(yǎng)到社會(huì)責(zé)任，我們從省內(nèi)外高水平專家的問(wèn)題中得到很多啟發(fā)和感悟，收獲很大。接下來(lái)，我們要針對(duì)專家所提出的問(wèn)題，逐項(xiàng)研究和改進(jìn)，不斷提升公司的管理水平和效能。”青海三江雪生物科技集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)真摯地說(shuō)。

青海省質(zhì)量獎(jiǎng)自2014年開(kāi)始第一屆評(píng)選以來(lái)，通過(guò)不斷打磨和改進(jìn)，評(píng)選方式日益科學(xué)，評(píng)選效果日益提升，青海各類參評(píng)企業(yè)也隨之一年一年地成長(zhǎng)。以質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審為契機(jī)，不斷推動(dòng)各類組織注重質(zhì)量、追求卓越，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，是青海省政府設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)的初衷。隨著質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選的不斷深入和擴(kuò)大，勢(shì)必在激發(fā)市場(chǎng)主體主動(dòng)性，積極引導(dǎo)企業(yè)自主向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型，提高質(zhì)量整體水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展等方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》