“過(guò)兩天要下雨了，要把屋頂?shù)南滤蓝记謇砀蓛?，不然堵起?lái)容易積水。”初見(jiàn)蔡劍臣，他正在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)江蘇省泰州市總部華虹公寓12棟頂樓屋頂清理下水管道。作為集團(tuán)基建后勤部維修班長(zhǎng)，蔡劍臣憑著一股熱情、一片真心，用一次次行動(dòng)，向大家傳遞濃濃的愛(ài)意與關(guān)心。

“公司宿舍設(shè)施沒(méi)得說(shuō)，就是要讓職工住得舒心、溫馨。”蔡劍臣身先士卒，帶領(lǐng)維修班組其他4名成員積極踐行承諾：工作日隨喊隨到，節(jié)假日“維修人員1小時(shí)到崗”。

公司宿舍區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)水管爆管、電表跳閘等緊急維修任務(wù)，作為維修班長(zhǎng)，只要有情況找到蔡劍臣，無(wú)論時(shí)間早晚，天冷天熱，他都會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)?！坝欣щy，打手機(jī)，找蔡劍臣”，成了不少員工的口頭禪。

2019年夏天某晚10時(shí)多，屋外狂風(fēng)暴雨，剛剛?cè)雺?mèng)的蔡劍臣被一陣連一陣的手機(jī)鈴聲叫醒，原來(lái)職工食堂電閘跳了。掛斷電話(huà)后，蔡劍臣立即往廠(chǎng)里趕。此時(shí)公司食堂一片漆黑，腳下濕漉漉的。事務(wù)長(zhǎng)王莉莉看見(jiàn)蔡劍臣一臉著急：“我們正為夜班員工準(zhǔn)備小夜宵，突然跳閘，推上去又跳下來(lái)，不知什么原因?！辈虅Τ家贿叞矒?，一邊拿出手機(jī)電筒順著積水尋找。兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了，還是不行。他又冒雨爬上食堂上的平臺(tái)查看，此時(shí)大雨打在蔡劍臣臉上，讓他睜不開(kāi)眼。平臺(tái)都是水，為排查帶來(lái)了難度。蔡劍臣憑借經(jīng)驗(yàn)，沉著冷靜地一點(diǎn)點(diǎn)摸查，終于找到了原因。原來(lái)是雨水順著油煙機(jī)的出風(fēng)口流進(jìn)食堂，導(dǎo)致漏電跳閘。問(wèn)題很快解決，凌晨?jī)牲c(diǎn)，食堂又恢復(fù)了正常工作。

蔡劍臣喜歡思考，喜歡動(dòng)手，注重對(duì)水電故障維修技術(shù)的鉆研和學(xué)習(xí)，是維修組里的技術(shù)骨干?！白鐾暌粋€(gè)事就了結(jié)一個(gè)事，總擱在心里不舒服，事情早晚都要做的”。蔡劍臣總是這樣說(shuō)。

位于泰州市廠(chǎng)區(qū)的職工之家宿舍區(qū)，是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)最早建成的住宅，經(jīng)常突然停電。面對(duì)這個(gè)“疑難雜癥”，他帶領(lǐng)維修班組，按照安全標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該宿舍區(qū)內(nèi)大小配電柜、配電箱進(jìn)行了重新配制，并對(duì)房間里的線(xiàn)路進(jìn)行了調(diào)整和更換，徹底解決了宿舍區(qū)因配電室設(shè)備線(xiàn)路凌亂、控制柜內(nèi)元器件失效等帶來(lái)的維修難、突然停電等問(wèn)題。

蔡劍臣還對(duì)位于泰州市廠(chǎng)區(qū)的杏林大廈宿舍區(qū)走廊照明進(jìn)行線(xiàn)路改造，將原來(lái)每盞40瓦的日光燈改為21瓦的LED燈，還用時(shí)刻裝置控制白天的照明，既延長(zhǎng)了燈具的使用壽命，又節(jié)約了電費(fèi)。

把每件簡(jiǎn)單的事情做好，就是不簡(jiǎn)單；把每件平凡的事情做好，就是不平凡。線(xiàn)路歸整、照明燈具清潔、頂面刷漆、墻面修補(bǔ)貼墻紙，搬運(yùn)安裝利用舊的單人床、衣柜……蔡劍臣從每一個(gè)小事、小細(xì)節(jié)入手，努力為員工創(chuàng)造一個(gè)更方便、舒適、安全的生活環(huán)境。

翻開(kāi)蔡劍臣的手機(jī)記錄，有各種各樣報(bào)修電話(huà)。僅2019年，維修班組共處理宿舍區(qū)各類(lèi)報(bào)修876起，在年度宿舍滿(mǎn)意度調(diào)研中好評(píng)率100%，他的手機(jī)也成了名副其實(shí)的熱線(xiàn)電話(huà)。 （羅 婧）

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》