給群眾吃下消費(fèi)計(jì)量“定心丸”

江蘇鹽城市鹽南高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新監(jiān)管方式營(yíng)造放心購(gòu)物環(huán)境

□ 徐葉芹 郭 強(qiáng) 崔淑瑜

為了有效解決全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)電子秤數(shù)量多、監(jiān)管難問題，消除消費(fèi)者缺秤少量顧慮，日前，江蘇省鹽城市鹽南高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局靶向施策、發(fā)動(dòng)群眾，經(jīng)過前期市場(chǎng)調(diào)查、選拔、培訓(xùn)，為全區(qū)15家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)聘請(qǐng)了計(jì)量義務(wù)監(jiān)督員。

想群眾所想?！懊看挝覀?nèi)マr(nóng)貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量檢定時(shí)，總能遇到消費(fèi)者問相同的問題：‘我買的菜不少吧？菜場(chǎng)的秤沒什么問題吧？’”該區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)監(jiān)標(biāo)計(jì)科科長(zhǎng)王海燕對(duì)此非常困惑，“雖然我們對(duì)菜場(chǎng)的在用電子秤都定期檢查檢定，而且每個(gè)菜場(chǎng)都設(shè)有矯正準(zhǔn)確、檢定合格的公平秤，消費(fèi)者好像還是不放心?！比绾蜗罕婎檻]？必須將全區(qū)15家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、565戶經(jīng)營(yíng)戶、720臺(tái)電子秤納入有效監(jiān)管，才能給群眾吃下消費(fèi)計(jì)量“定心丸”。王海燕決定立即辦這件事。

急群眾所急。該區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在對(duì)全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有些市場(chǎng)管理人員計(jì)量興趣高、服務(wù)熱情高、綜合素質(zhì)高，具備對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況熟悉、群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢(shì)，他們以此為突破口，通過征求意見、民主推薦、資格選拔、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，選拔出了讓群眾放心的計(jì)量義務(wù)監(jiān)督員。

辦群眾所需?！拔颐刻斓讲藞?chǎng)第一件事就是把公平秤放到顯著位置，打開并查驗(yàn)計(jì)量是否準(zhǔn)確。每名市場(chǎng)計(jì)量義務(wù)監(jiān)督員都配備有一套法碼，秤準(zhǔn)不準(zhǔn)，把這個(gè)規(guī)范法碼一放便知?！弊鳛槭芷傅挠?jì)量義務(wù)監(jiān)督員，鹿鳴路市場(chǎng)崔經(jīng)理說。

據(jù)悉，該區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在發(fā)動(dòng)計(jì)量義務(wù)監(jiān)督的同時(shí)，細(xì)化計(jì)量義務(wù)監(jiān)督員工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量管理制度》，加強(qiáng)市場(chǎng)日常巡查力度，每月對(duì)場(chǎng)內(nèi)30%以上經(jīng)營(yíng)戶電子秤使用情況進(jìn)行抽查，每季度確保檢查率達(dá)100%。定期開展“計(jì)量信得過攤位”評(píng)比活動(dòng)，督促經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)。對(duì)恪守信譽(yù)、表現(xiàn)良好的，給予表揚(yáng)；對(duì)弄虛作假、坑害消費(fèi)者的，給予批評(píng)；對(duì)屢教不改、情節(jié)惡劣的，堅(jiān)決予以曝光；對(duì)計(jì)量工作出色的，將推薦上報(bào)“省級(jí)誠(chéng)信計(jì)量示范單位”。

市場(chǎng)有了計(jì)量義務(wù)監(jiān)督員，電子秤是否檢定合格、有無計(jì)量作弊行為、消費(fèi)者的復(fù)秤和投訴都有專人接待處理，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量更精準(zhǔn)，群眾消費(fèi)更放心。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》