□ 胡立彪

有人說“孩子的錢最好賺”，這話有一定道理?；谕映升?、望女成鳳的樸素育兒心理，父母?jìng)兇蠖冀吡o孩子最好的。這種心理很容易被一些商家利用，成為他們賺錢的“依托”?，F(xiàn)在市面上炒作“嬰幼兒專用”“兒童專用”等概念的產(chǎn)品不少，價(jià)格不菲，但其商業(yè)運(yùn)作里多有忽悠成分，涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)。

100元一公斤的寶寶掛面、三四百元一套的餐具……近日有媒體調(diào)查，不少商品打上“嬰幼兒、兒童專用”標(biāo)簽便身價(jià)倍增，一些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)超合理范圍，卻并未體現(xiàn)出“專用”的特殊性，還加劇了“育兒焦慮”。比如某購(gòu)物網(wǎng)站銷售的一款“嬰幼兒吹風(fēng)機(jī)”，其宣傳頁(yè)面顯示該款吹風(fēng)機(jī)可以“吹頭發(fā)、吹屁屁”“幫助寶寶改善濕疹、起痱子等問題”，但有用戶實(shí)測(cè)后發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品構(gòu)造與普通吹風(fēng)機(jī)沒什么不同，不同鍵位模式也僅有溫度區(qū)別。

當(dāng)前社會(huì)年輕父母推崇“精致育兒”，高標(biāo)準(zhǔn)、高價(jià)位的母嬰產(chǎn)品成為“剛需”。有數(shù)據(jù)顯示，“95后”家長(zhǎng)的母嬰產(chǎn)品月支出占家庭月收入比例高達(dá)30%。在年輕家長(zhǎng)大都對(duì)母嬰產(chǎn)品缺乏了解、不會(huì)分辨產(chǎn)品優(yōu)劣的情況下，標(biāo)明“專用”、售價(jià)貴就成為其選購(gòu)此類產(chǎn)品的最直觀標(biāo)準(zhǔn)。但相關(guān)專家指出，一些商家非常清楚年輕父母的這種心理，為他們推出各種“專用”產(chǎn)品，并通過營(yíng)銷宣傳營(yíng)造出其產(chǎn)品“無可替代”的氛圍，將一些年輕父母培育成任其收割的“韭菜”。

為了讓“韭菜”茁壯成長(zhǎng)，一些商家也頗下功夫。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，嬰幼兒用品領(lǐng)域某個(gè)產(chǎn)品突然成為“網(wǎng)紅”，被眾多母嬰博主集體夸贊，背后可能與資本操作和媒介運(yùn)營(yíng)有關(guān)。有母嬰領(lǐng)域博主揭秘稱，一些母嬰產(chǎn)品商家會(huì)主動(dòng)聯(lián)系粉絲量大的母嬰博主，以給予一定報(bào)酬為條件邀其推廣產(chǎn)品。商家一般會(huì)把產(chǎn)品寄給博主，要求其拍攝“軟廣告”視頻，其中包含介紹產(chǎn)品“專用”特點(diǎn)和功能、稱贊產(chǎn)品好用有效的表述。還有一些電商平臺(tái)通過算法推薦和關(guān)鍵詞植入的方式，制造某產(chǎn)品為“嬰幼兒專用”的假象。

近年來，不斷有專業(yè)人士提醒，市場(chǎng)上以“××專用”為賣點(diǎn)的產(chǎn)品，許多都帶有忽悠性質(zhì)，“專用”二字多只是商家自貼的標(biāo)簽。要知道，專用的依據(jù)是標(biāo)準(zhǔn)。要生產(chǎn)“嬰幼兒專用”“兒童專用”等商品，必須參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)才行。然而，目前我國(guó)除在嬰幼兒配方食品、嬰兒紙尿褲、嬰兒奶嘴等領(lǐng)域出臺(tái)了相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范外，大多數(shù)嬰幼兒產(chǎn)品、兒童產(chǎn)品并沒有相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。很明顯，商家對(duì)沒有“專用”標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品仍打著“專用”旗號(hào)進(jìn)行商業(yè)營(yíng)銷，是制造噱頭的炒作，目的是推高售價(jià)、多賺利潤(rùn)。

一些嬰幼兒產(chǎn)品、兒童產(chǎn)品缺少相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并非通常所說的“標(biāo)準(zhǔn)滯后”，而是因?yàn)檫@些產(chǎn)品領(lǐng)域不必專門制定標(biāo)準(zhǔn)。以食品為例，從營(yíng)養(yǎng)需求角度講，3歲以上兒童消化吸收能力增強(qiáng)，需要讓其攝取多樣化、平衡的膳食，其食品與普通成年人的食品并沒有明顯差別，因此多數(shù)國(guó)家都沒有專門的標(biāo)準(zhǔn)。如果超過3歲的兒童仍強(qiáng)調(diào)其特殊性，甚至人為設(shè)計(jì)“專用”標(biāo)準(zhǔn)，反而會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)，使兒童攝入食品營(yíng)養(yǎng)不均衡、不健康。

因此，除非有真正需要強(qiáng)調(diào)特殊性的產(chǎn)品，在更多的產(chǎn)品領(lǐng)域，與其呼吁制定專用標(biāo)準(zhǔn)，不如教會(huì)消費(fèi)者如何為兒童等特殊群體挑選市場(chǎng)已有的適合其用的商品，對(duì)這些特殊群體（包括其監(jiān)護(hù)人）進(jìn)行消費(fèi)教育，讓他們懂得一些消費(fèi)常識(shí)。若特殊人群在生活方面真的存在一些問題，比如身體出現(xiàn)微量元素缺乏癥狀，或者某個(gè)部位出現(xiàn)異常狀況，這時(shí)候僅憑某種功能性商品進(jìn)行調(diào)整，不僅量上難以把控，效果上也很難評(píng)估。最好的辦法，就是到醫(yī)院就診，讓醫(yī)生給出建議和治療措施。若沒有特殊的臨床表現(xiàn)，購(gòu)買常見的商品即可。

鑒于目前市場(chǎng)上存在制造“專用”噱頭進(jìn)行炒作的亂象，政府相關(guān)部門要做好兩方面的工作：一是對(duì)針對(duì)特殊人群的產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行梳理，對(duì)需要強(qiáng)調(diào)“專用”的商品品類劃定范圍，完善法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)；二是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，加大對(duì)虛假宣傳行為的懲治力度，讓那些打“專用”牌忽悠人、賺昧心錢的商家付出應(yīng)有代價(jià)。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【觀察家】