□ 龍敏飛

近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子秤逐漸普及。本來以為，電子秤會是“公平”的保證，未曾想，一些電子秤竟然被人為調(diào)節(jié)，成為商家缺秤少量的“幫兇”，這嚴(yán)重擾亂了市場秩序，侵害消費者合法權(quán)益。

對于缺秤少量行為的打擊，我們一直高度重視。2004年，原質(zhì)檢總局、工商總局就聯(lián)合發(fā)布了《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》，對重量量具的誤差標(biāo)準(zhǔn)做了嚴(yán)格的規(guī)定。比如，糧食、蔬菜、水果或不高于每公斤6元的食品，電子秤被允許的誤差是1公斤不超過20克；干菜、山（海）珍品或價格高于每公斤30元，但不高于每公斤100元的食品，重量不足1公斤時，誤差不得超過2克。規(guī)定細(xì)致入微，很容易“對照識別”。

遺憾的是，在利益的驅(qū)使下，一些人依然選擇鋌而走險。事實上，缺秤少量的現(xiàn)象，也是嚴(yán)重違法的行為。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》，電子秤使用者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍；增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。若是涉案金額較大，則可能違反《刑法》，構(gòu)成詐騙罪，使用者可能被處3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金。

缺秤少量是違法之舉，對其進(jìn)行整治是大勢所趨。而這，也需要多措并舉、綜合施策。首先，法治監(jiān)管必須立起來。既然缺秤少量是違法行為，那就應(yīng)該讓司法實踐不斷深入，用法律之劍來整治現(xiàn)實之亂，如此才能形成最大的震懾力。其次，信用監(jiān)管要及時跟上。對相關(guān)部門來說，或許可以設(shè)置紅黑名單，對缺秤少量的商家要有黑名單的約束，而對誠信經(jīng)營的商家，則可設(shè)置“紅名單”，以形成必要的正向激勵。最后，智慧監(jiān)管要不斷升級。比如，對于電子秤的生產(chǎn)要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范與約束，不能任由“可調(diào)節(jié)”的電子秤在市場上恣意橫行。

只有在監(jiān)管的全鏈條上不斷發(fā)力，才能進(jìn)一步規(guī)范民生計量領(lǐng)域的市場經(jīng)營秩序，最大限度地維護(hù)好人民群眾的消費權(quán)益，為消費者創(chuàng)造一個安全、放心、滿意的市場消費環(huán)境。

《中國質(zhì)量報》【八面來風(fēng)】