□ 張玉勝
超市、菜市場燈光下水靈新鮮的蔬菜,買回家卻發(fā)現(xiàn)有“色差”;看著色澤亮麗、讓人食欲大動的鮮肉,離開菜市場燈光卻變了樣……近日,國家市場監(jiān)督管理總局公布《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》,對這類“生鮮燈”誤導(dǎo)消費者問題作出了明確回應(yīng):銷售生鮮食用農(nóng)產(chǎn)品,不得使用對食用農(nóng)產(chǎn)品的真實色澤等感官性狀造成明顯改變的照明等設(shè)施,誤導(dǎo)消費者對商品的感官認(rèn)知。
(據(jù)7月27日《人民日報海外版》)
朱慧卿 作
經(jīng)營者依靠特殊的燈具設(shè)備調(diào)節(jié)光照顏色,使其銷售的生鮮農(nóng)產(chǎn)品看起來色澤亮麗、鮮艷美觀。這種以“光學(xué)效應(yīng)”為營銷手段的經(jīng)營套路,一直以來,幾乎成各大商超和生鮮市場“標(biāo)配”。
誠然,無論是對于經(jīng)營者還是消費者,商品賣相的優(yōu)劣至關(guān)重要。尤其是對于生鮮肉制品和瓜果農(nóng)產(chǎn)品,保持商品的鮮活、亮麗不可或缺。但對于商家而言,貨真價實、誠實守信、童叟無欺,才是經(jīng)營之道和做人底線。仔細(xì)閱讀我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》,其中第8條規(guī)定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利;該法第20條更明確規(guī)定,經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。由此審視“生鮮燈”行為,其提升農(nóng)產(chǎn)品“顏值”的做法,就是一種不地道的弄虛作假,是涉嫌消費誤導(dǎo)的欺詐行為。
北京消費者張阿姨直言:“我現(xiàn)在買肉,都要拿起來在正常燈光下分辨顏色?!边@其實就是對消費者選購商品的一種干擾與誤導(dǎo)。現(xiàn)在不少消費者表示,鮮肉攤常見的紅燈光、蔬菜水果攤常見的白色、綠色燈光,會影響消費者的判斷,為挑選購買增加難度。
禁用“生鮮燈”,既是重要的法治糾偏,也是必要的制度堵漏,無論對于為商家還是消費者都不失為一堂以案釋法的法治教育課。國家有關(guān)部門為該禁令在12月1日起施行之前,特別設(shè)置了為期5個月的過渡期,就是要在全國范圍內(nèi)有效加大宣傳力度,引導(dǎo)經(jīng)營者充分認(rèn)知“生鮮燈”的危害性和違法性,逐步摒棄誤導(dǎo)消費的商品“美顏神器”。為該禁令的落地生根創(chuàng)造良好執(zhí)法環(huán)境。期待隨著生鮮賣場燈具使用的漸趨規(guī)范,還食品本來面目,切實保障消費者的知情權(quán)益。
《中國質(zhì)量報》