□ 胡立彪

“著力創(chuàng)新消費場景，持續(xù)營造良好消費氛圍”“大力支持實體商業(yè)數(shù)字化賦能，培育拓展共享消費、定制消費、綠色消費等新領域”“打造沉浸式、體驗式、互動式消費新場景，加大力度支持有實力的電商主體加快發(fā)展，加快生活服務業(yè)上線上云”……2023年新春以來，各地出臺一系列政策舉措，提振消費信心，促進消費潛力持續(xù)釋放。值得注意的是，各地均把培育促進新型消費作為重點工作之一。

專家指出，即時零售、直播帶貨、在線文娛等新業(yè)態(tài)新模式迅速發(fā)展，滿足了更加多樣化、個性化的消費需求，契合居民消費升級趨勢。而來自消費領域的數(shù)據(jù)也顯示，新型消費的崛起為消費恢復性增長提供了新動力和新空間，也成為拉動經(jīng)濟復蘇發(fā)展新的增長點和突破口。各地按照中央經(jīng)濟工作會議“把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置”的部署安排今年的經(jīng)濟工作，必然要在新型消費方面著力。

事實上，目前所見各種形式的新型消費并非近期才出現(xiàn)的新事物，它們早在多年前就已經(jīng)進入人們的生活，并伴隨信息技術發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)普及逐漸擴大其影響力。近些年市場又發(fā)生了一些變化，但新型消費的內(nèi)涵基本未變，大體可以這樣定義：由數(shù)字信息等新技術、線上線下融合等新商業(yè)模式以及基于社交網(wǎng)絡和新媒介的新消費關系所驅(qū)動的消費活動。

新型消費并非網(wǎng)絡技術的自然產(chǎn)物，其應時出現(xiàn)并成為市場潮流，真正動力之源是消費需求。個性化、多樣化消費是消費升級的體現(xiàn)，而消費升級則基于人民生活水平大幅提高的現(xiàn)實。過去民眾不富裕的時候，消費能力差，這既決定了消費品質(zhì)不夠高，也決定了消費形式相對簡單。企業(yè)產(chǎn)品和服務只滿足最基本的需求，談不上高質(zhì)量，更談不上個性化。現(xiàn)在不一樣了，民眾收入增加，有了更高的消費需求，企業(yè)還提供過去那種低品質(zhì)的、同質(zhì)化的產(chǎn)品顯然就不行了，只提供簡單的產(chǎn)品而缺少具有更高附加值的服務和更好體驗的消費形式也吃不開了。也正是感覺國內(nèi)市場產(chǎn)品和服務跟不上趟，前些年有很多消費者把目光轉(zhuǎn)向能夠滿足他們高品質(zhì)需求的國外市場，造成大量消費外流。

正是基于這一現(xiàn)實，我國政府大力推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，從提高供給質(zhì)量出發(fā)，擴大有效供給，提高供給結(jié)構(gòu)對需求變化的適應性和靈活性，提高全要素生產(chǎn)效率，更好滿足廣大人民群眾的需要，促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。改革的成效有目共睹。當前，消費升級態(tài)勢明顯，消費需求不斷增長。生鮮電商、門店到家等新業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展，拓展了消費場景；以直播帶貨、社群團購等為代表的新消費模式則帶來全新消費體驗；農(nóng)村電商持續(xù)發(fā)展推動市場下沉，挖掘中國超大規(guī)模市場的縱深和腹地，同時還促進農(nóng)民增收，推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，推進鄉(xiāng)村振興。

新型消費建立在通過新技術、新模式、新關系滿足消費者對美好生活的需求向往之上，不僅使消費變得更人性化和更有效率，還能倒逼企業(yè)創(chuàng)新改革，推進產(chǎn)業(yè)升級。新型消費迅速滲透日常生活，大量的消費場景被重塑，消費鏈條變得越來越短。借助電商平臺的技術優(yōu)勢和市場規(guī)模，新型消費可以更高效地匹配供需雙方，挖掘各地產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，幫助相關企業(yè)迅速恢復生產(chǎn)，進而激活全產(chǎn)業(yè)鏈，形成正向反饋，實現(xiàn)供需兩旺的良性循環(huán)。

新型消費拉動經(jīng)濟社會發(fā)展的作用日益凸顯，但仍有很大的潛力可挖。面對消費市場不斷出現(xiàn)的新變化、新趨勢，要著力加大創(chuàng)新力度，聚焦消費領域痛點難點堵點和體制機制障礙，優(yōu)化供給，推動打造內(nèi)容豐富、品質(zhì)精良、結(jié)構(gòu)合理的消費供給體系，提升供給體系適配性，以高質(zhì)量的供給催生創(chuàng)造新的市場需求，從而實現(xiàn)更高水平的供需平衡。

《中國質(zhì)量報》【觀象臺】