本報(bào)訊 （記者 丁 瑩）近日，特種材料公司伊士曼宣布正式上線CORE伊士曼服務(wù)平臺(tái)（以下簡稱CORE），以數(shù)字創(chuàng)新的力量構(gòu)建汽車膜行業(yè)數(shù)字生態(tài)圈，并通過增加本土化功能，為行業(yè)所有利益相關(guān)者的業(yè)務(wù)增長及效率提升創(chuàng)造價(jià)值。這一舉措旨在為各環(huán)節(jié)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的集品牌、產(chǎn)品與服務(wù)為一體的整體解決方案，以無縫數(shù)字工作流程進(jìn)一步提高客戶滿意度。

“伊士曼堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型增長模式，通過豐富數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐?！币潦柯蚋笨偛眉媸紫畔⒐俦硎?，“CORE是伊士曼數(shù)字產(chǎn)品計(jì)劃的重要一步，代表伊士曼兌現(xiàn)向客戶提供創(chuàng)新產(chǎn)品和整體解決方案的承諾?！?/p>

CORE是伊士曼為滿足中國本土用戶需求優(yōu)化定制的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，將在中國建立起一個(gè)覆蓋全國的、龐大的汽車膜數(shù)字生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、渠道、銷售、施工及售后的全鏈條數(shù)字化管理，幫助4S集團(tuán)、服務(wù)商、經(jīng)銷商、終端門店等行業(yè)生態(tài)伙伴實(shí)現(xiàn)數(shù)字化目標(biāo)，賦能實(shí)際業(yè)務(wù)，更為中國汽車膜市場(chǎng)的消費(fèi)者創(chuàng)造更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更個(gè)性化的數(shù)字化服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)，真正幫助汽車后市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)跨越式的科技創(chuàng)新和數(shù)字變革。

汽車膜數(shù)字生態(tài)圈成功的基礎(chǔ)，在于所有生態(tài)伙伴的核心訴求得到滿足，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)長期增長。因而，CORE基于精準(zhǔn)賦能原則，向服務(wù)商、4S門店、零售門店等汽車膜產(chǎn)業(yè)鏈上的不同生態(tài)伙伴，提供針對(duì)性的差異化數(shù)字服務(wù)，助其構(gòu)建具有前瞻性的數(shù)字業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)自身運(yùn)營、市場(chǎng)營銷和解決方案能力的提升，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量增長，贏得良好市場(chǎng)口碑。

服務(wù)商、經(jīng)銷商、零售門店等渠道伙伴可以在CORE建立自我展示檔案，更高效地鏈接客戶；4S門店亦可依托海量服務(wù)商數(shù)據(jù)庫，快速篩選匹配符合要求的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，不再盲目尋找。CORE不僅提供差異化服務(wù)，更為雙方挖掘到嶄新的業(yè)務(wù)聯(lián)節(jié)點(diǎn)，與只對(duì)接供需雙方的傳統(tǒng)數(shù)字平臺(tái)不同，CORE極大發(fā)揮了生態(tài)組合優(yōu)勢(shì)，盡可能幫助每個(gè)環(huán)節(jié)上的生態(tài)伙伴挖掘潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，真正做到整個(gè)汽車膜產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同共贏。

《中國質(zhì)量報(bào)》