伴隨中國國力增強(qiáng)、人口老齡化、中產(chǎn)階級數(shù)量和人均收入增長,以及居民認(rèn)知從“以治病為中心”轉(zhuǎn)向“以健康為中心”等因素影響,居民用于健康服務(wù)業(yè)的消費(fèi)比重持續(xù)增加。大健康產(chǎn)業(yè)在拉動(dòng)內(nèi)需、帶動(dòng)新興行業(yè)發(fā)展、降低醫(yī)療成本、提升居民幸福感和生活質(zhì)量等方面可以產(chǎn)生顯著綜合效益,加速推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,作為大健康產(chǎn)業(yè)的企業(yè),安利緊緊抓住健康中國建設(shè)的戰(zhàn)略機(jī)遇,不斷深化本土創(chuàng)新,加大中國市場投入,守護(hù)消費(fèi)安全,圍繞消費(fèi)提質(zhì)升級,提供安全有效的綠色健康產(chǎn)品和解決方案,更好滿足消費(fèi)者不斷升級的個(gè)性化、定制化需求。同時(shí)提醒廣大消費(fèi)者:通過安利云購或安利營銷人員和店鋪等正規(guī)渠道購買產(chǎn)品,享受高品質(zhì)產(chǎn)品保障和專業(yè)完善的售后服務(wù),切莫貪圖便宜,謹(jǐn)防不法渠道假貨侵害。
全面創(chuàng)新綠色營養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈 推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級
面對國人從“吃飽”、“吃好”、到“吃出健康”的轉(zhuǎn)變,大健康市場消費(fèi)需求井噴,安利紐崔萊依托遍布全球的自有農(nóng)場和認(rèn)證農(nóng)場,89年來,從種植到生產(chǎn)貫徹低碳環(huán)保的有機(jī)農(nóng)業(yè)體系,打造了一條“從種子到成品”的完整綠色產(chǎn)業(yè)鏈,優(yōu)選優(yōu)育的原料、優(yōu)效科學(xué)的配方、優(yōu)質(zhì)純凈的成分,從篩選種子、選擇農(nóng)場,采收、萃取、生產(chǎn)、包裝,每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到了可追溯,為消費(fèi)者提供安全優(yōu)質(zhì)的全面基礎(chǔ)營養(yǎng)產(chǎn)品系列,如蛋白質(zhì)、不飽和脂肪酸、膳食纖維,維生素礦物質(zhì)等。
堅(jiān)信自然力量和傳統(tǒng)智慧,安利通過對植物功能成分進(jìn)行深入研究,提速相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和上市速度,如銀杏蓯蓉片、甘草姜黃維生素C、靈芝孢子粉、漢本萃飲品系列等。
基于科技創(chuàng)新和循證證據(jù),安利還綜合利用分子生物學(xué)、基因組學(xué)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)由“傳統(tǒng)營養(yǎng)”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)營養(yǎng)”,上線個(gè)性化營養(yǎng)管理平臺(tái)“小安營養(yǎng)師微信小程序”,針對如免疫力低下、血糖血脂健康,骨骼健康,口腔健康、體重管理等,開發(fā)從以前千人一面的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合、到現(xiàn)在千人千面的營養(yǎng)解決方案,滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多元化、品質(zhì)化需求,提振消費(fèi)信心,促進(jìn)消費(fèi)回暖。
正品正道社群呵護(hù) 全面提升消費(fèi)體驗(yàn)
安利早于2010年即發(fā)起了“正品源于正道”專項(xiàng)行動(dòng),多年來積極配合執(zhí)法部門及網(wǎng)購平臺(tái)打假,創(chuàng)造安全便利、放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)消費(fèi)者通過“安利云購”和“安利微購”、自營店鋪和營銷人員等正規(guī)渠道購買產(chǎn)品,享受高品質(zhì)產(chǎn)品保障和完善的售后服務(wù),以防不法渠道及假貨侵害。
根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者享有“7天無理由退貨”的權(quán)利。安利在此基礎(chǔ)上,推出了30天無憂退貨保障機(jī)制。只要是通過正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品,在保障期內(nèi),顧客如對購買產(chǎn)品不滿意,可在30天內(nèi)隨時(shí)退換貨。
不僅提供優(yōu)質(zhì)的營養(yǎng)保健食品和完善的售后服務(wù),近十年來,安利還通過“健康中國 我們行動(dòng)”等公益活動(dòng),做營養(yǎng)科普,提升公眾健康素養(yǎng),累計(jì)覆蓋人群過億;同時(shí),安利聯(lián)手中國營養(yǎng)學(xué)會(huì),已培養(yǎng)3.9萬名經(jīng)營養(yǎng)學(xué)會(huì)認(rèn)證的“營養(yǎng)健康顧問”,他們打造的線上線下融合的健康生活社群,包括健康麗齡、營養(yǎng)早餐、四季養(yǎng)生、享瘦俱樂部、親子教育等等,為消費(fèi)者提供健康服務(wù),與他們共同學(xué)習(xí)、互相督促、彼此鼓勵(lì),把知識(shí)變成行動(dòng),把行動(dòng)變成習(xí)慣,建立健康的生活方式,推動(dòng)公眾享有全面健康和美好生活。