中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 10月24日，由中國質(zhì)量報刊社（中國質(zhì)量新聞網(wǎng)）與人民網(wǎng)（人民在線）聯(lián)合主辦的“第四屆中國質(zhì)量合勢峰會暨賦能與共享高質(zhì)量發(fā)展論壇”在北京會議中心召開，政府部門領導、專家、企業(yè)代表、新聞媒體等100余人參加。

峰會期間舉行了議題為《新形勢下中國企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)驅(qū)動的必要條件》的圓桌論壇討論。

參會嘉賓辛選集團副總裁朱小金從MCN機構(gòu)視角，介紹了怎么做質(zhì)量控制和產(chǎn)品控制。

朱小金說：“直播帶貨，目前跟快手這邊合作比較緊密，基本快手上頭部主播很多在我們公司。站在MCN機構(gòu)視角，我講講怎么做質(zhì)量控制和產(chǎn)品控制。我們從6個方面來控制。”

他接著解釋：“首先是資質(zhì)審核，就是確保導入的商家和產(chǎn)品合規(guī)，得先合規(guī)合法，這是最基本的。我們有一個資質(zhì)系統(tǒng)，每一個商家進來要錄入營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品的檢測證書等等，包括營業(yè)執(zhí)照我們要去查是否是有效。第二我們會去做工廠審核，工廠要有能力提供產(chǎn)品。因為我們是頭部主播，第一次就賣出幾十萬上百萬的單，如果工廠沒有相關的能力，有可能后面的過程中會出問題。第三個就是產(chǎn)品樣品的測評，合作方快手電商平臺針對珠寶建立集中倉，會請專業(yè)機構(gòu)做檢測，每個產(chǎn)品都有專業(yè)人員測評。初步測評確認這個產(chǎn)品沒有風險的情況下，我們才能進入到產(chǎn)品庫，這是直播前的階段確保產(chǎn)品合格、合法，確保產(chǎn)品質(zhì)量本身沒有問題。第四是環(huán)節(jié)把關用“賣點卡”。直播過程很累，主播很容易犯錯，所以我們給他做出產(chǎn)品介紹的卡片叫賣點卡，主播依據(jù)賣點卡在直播過程做介紹。比如今天主播賣服裝兩百款，肯定記不住每一款服裝的材質(zhì)，我們就會告訴他直播中所需的信息。第五個環(huán)節(jié)有專業(yè)人員跟進。主播在直播過程中易發(fā)生口誤，只要發(fā)生口誤，專業(yè)人員會提醒現(xiàn)場糾正。第六是驗貨。我們跟快手合作的珠寶行業(yè)都在說太嚴了，每一場都要到現(xiàn)場對每一個產(chǎn)品進行驗貨。我們有專業(yè)的客服團隊，這個客服團隊在直播前就切入到供應商端?！?/p>