中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，安徽省巢湖市市場(chǎng)監(jiān)管局積極探索“人民調(diào)解+司法確認(rèn)”知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解新模式，成功調(diào)解一起商標(biāo)侵權(quán)糾紛，雙方當(dāng)事人達(dá)成和解。

據(jù)了解，2024年4月16日，濟(jì)南某視光學(xué)科技發(fā)展有限公司向巢湖市市場(chǎng)監(jiān)管局投訴舉報(bào)，黃麓鎮(zhèn)一家眼鏡店侵犯其注冊(cè)商標(biāo)“查爾斯頓”商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

受理該投訴后，巢湖市市場(chǎng)監(jiān)管局黃麓市場(chǎng)監(jiān)管所調(diào)解人員多次與雙方當(dāng)事人溝通聯(lián)系，進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。經(jīng)了解，黃麓鎮(zhèn)該眼鏡店曾是“查爾斯頓”品牌加盟店。今年合同到期，雙方終止合作，但該眼鏡店未及時(shí)更換門(mén)頭招牌，仍在使用“查爾斯頓”商標(biāo)進(jìn)行宣傳。經(jīng)調(diào)解人員的耐心釋法和積極調(diào)解，6月初，黃麓鎮(zhèn)某眼鏡店拆除門(mén)頭招牌并更換為“查爾斯”，濟(jì)南慧銘信息咨詢(xún)有限公司收到市場(chǎng)局工人人員回復(fù)后表示，“查爾斯頓、查爾斯、查爾頓、查爾”都是其注冊(cè)，并出具商標(biāo)注冊(cè)證，認(rèn)為該眼鏡店依然涉及侵權(quán)，訴求該商家盡快更換門(mén)頭，但該眼鏡店經(jīng)營(yíng)者未予配合。

本著以人民調(diào)解“小切口”破解知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)難題的理念，黃麓市場(chǎng)監(jiān)管所聯(lián)合巢湖市場(chǎng)監(jiān)管局知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)科，開(kāi)展二次調(diào)解工作，對(duì)該眼鏡店經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳知識(shí)，普及《商標(biāo)法》等法規(guī)，告知商戶(hù)要規(guī)范商標(biāo)使用行為，合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。最終，該眼鏡店經(jīng)營(yíng)者同意更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱(chēng)，并再次更換門(mén)頭招牌，停止侵犯原告商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的行為。

此次商標(biāo)侵權(quán)行政調(diào)解，不僅降低了當(dāng)事人的維權(quán)成本，也提高了維權(quán)效率，充分發(fā)揮了調(diào)解工作在化解知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛中的重要作用。（楊楚群）