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日前，汕頭市成駿玩具實業(yè)有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動向汕頭市市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2022年8月10日至2022年8月20日期間制造的部分成駿牌815型號玩具槍系列產(chǎn)品，涉及數(shù)量為24盒。
本次召回范圍內(nèi)的玩具槍系列產(chǎn)品，由于產(chǎn)品彈射物保護端容易與主體分離，分離后為小零件，且能從彈射機構(gòu)中發(fā)射，可能射傷眼睛等臉部部位，造成損傷，存在安全隱患。
汕頭市成駿玩具實業(yè)有限公司將通過免費為消費者更換一盒全新的符合安全要求的玩具槍系列產(chǎn)品或退貨處理，以消除安全隱患。
用戶可通過汕頭市成駿玩具實業(yè)有限公司微信公眾號查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)，或通過客戶服務熱線（******）進一步了解具體情況。此外，用戶可登錄汕頭市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務公開-重點領(lǐng)域信息公開-產(chǎn)品質(zhì)量信息”欄目了解更多信息，也可撥打汕頭市市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回熱線電話（0754-88545860）反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件：消費品召回計劃
附件
消費品召回計劃
生產(chǎn)者名稱 | 汕頭市成駿玩具實業(yè)有限公司 |
產(chǎn)品名稱 | 玩具槍系列 |
品牌 | 成駿 |
涉及數(shù)量 | 24盒 |
型號/規(guī)格 | 產(chǎn)品型號：815 規(guī)格：12盒/箱 |
生產(chǎn)起止日期 | 2022.8.10至2022.8.20 |
生產(chǎn)批號/批次 | 202208 |
產(chǎn)品描述及外觀照片 |  |
存在的缺陷 | 彈射物保護端容易與主體分離，分離后為小零件，且能從彈射機構(gòu)中發(fā)射。 |
可能導致的后果 | 可能射傷眼睛等臉部部位，造成損傷。 |
避免損害發(fā)生的應急處置方式 | 消費者立即暫停使用有缺陷的產(chǎn)品，聯(lián)系公司或者經(jīng)銷商進行處理。 |
具體召回措施 | 通知銷售商立即停止銷售缺陷產(chǎn)品，并在公司微信公眾號（成駿玩具）及銷售商店鋪發(fā)布召回公告，告知消費者具體召回事宜，為購買到缺陷產(chǎn)品的消費者免費更換一盒全新的符合安全要求的玩具槍系列產(chǎn)品或退貨處理。 |
召回負責機構(gòu) | 汕頭市成駿玩具實業(yè)有限公司 |
召回聯(lián)系方式 | 1. 召回聯(lián)系方式：18675438080，電子郵箱：36406930@qq.com。 2. 微信公眾號：成駿玩具 |
召回進度安排 | 集中召回時間計劃在2024年7月20日至2024年10月20日（具體以實際進度安排為準） |
其他需要報告的內(nèi)容 | 無 |
其他信息 | 相關(guān)用戶也可以登錄汕頭市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務公開-重點領(lǐng)域信息公開-產(chǎn)品質(zhì)量信息”欄目，或撥打汕頭市市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回熱線電話（0754-88545860）了解更多信息。 |
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