日前，浙江億格特新能源科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動(dòng)向浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局和金華市市場(chǎng)監(jiān)督管理局，報(bào)告了召回計(jì)劃，將自即日起，召回2024年3月27日至2024年6月30日期間制造的部分IGTESIN牌48V15AH型號(hào)鋰電池組，涉及數(shù)量為13件。

此次召回范圍內(nèi)的鋰電池組產(chǎn)品，在過充電時(shí)電路保護(hù)功能較弱且殼體達(dá)不到阻燃效果，可能存在電池組過熱起火的安全隱患。

浙江億格特新能源科技有限公司將通過免費(fèi)為客戶更換一件全新的的鋰電池組產(chǎn)品，以消除安全隱患。

用戶可登錄浙江億格特新能源科技有限公司官方網(wǎng)站（http://cnigtesin.com/）查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)，或通過客戶服務(wù)熱線（15967938912）進(jìn)一步了解具體情況。消費(fèi)者也可以登錄浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站（zjamr.zj.gov.cn)、浙江省缺陷產(chǎn)品召回信息網(wǎng)（www.zjdpac.com）了解相關(guān)信息，或撥打浙江省缺陷產(chǎn)品技術(shù)評(píng)價(jià)中心電話：0571-85027636，反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提供缺陷線索。

此外，用戶可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品召回技術(shù)中心網(wǎng)站（www.samrdprc.org.cn）、中國(guó)產(chǎn)品安全與召回信息網(wǎng)（www.recall.org.cn），關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。