日前，比亞迪汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2024年5月20日起，召回2023年4月7日至2023年5月31日期間生產(chǎn)的部分海鷗電動(dòng)汽車，共計(jì)16666臺(tái)。

本次召回范圍內(nèi)部分車輛因多媒體顯示屏總成中攝像頭驅(qū)動(dòng)軟件問(wèn)題，可能導(dǎo)致倒車畫面無(wú)法顯示，影響駕駛員倒車時(shí)的視野，增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

比亞迪汽車有限公司將通過(guò)汽車遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù)，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)軟件，確保倒車影像正常顯示。對(duì)于無(wú)法通過(guò)OTA技術(shù)實(shí)施召回的車輛，比亞迪汽車有限公司將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)用戶，為車輛免費(fèi)升級(jí)軟件，以消除安全隱患。

比亞迪汽車有限公司將以掛號(hào)信、微信及電話等方式，通知相關(guān)車主。用戶可致電比亞迪汽車有限公司客戶服務(wù)熱線：4008-303-666，了解此次召回的詳細(xì)信息。此外，也可登錄網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。