中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “五一”小長假正值春夏之交，氣候宜人，是外出旅游、休閑、探親的好時節(jié)。為保障您和家人、朋友可以度過一個健康、快樂、安全的假期，南京市消費者協(xié)會特別發(fā)布消費提醒：

科學(xué)規(guī)劃旅游行程

旅行前，消費者應(yīng)密切關(guān)注旅游目的地的氣象、交通、餐飲、住宿等信息；事先規(guī)劃好時間，再預(yù)訂相關(guān)景點門票、套票；退改簽以官方網(wǎng)站和短信為準(zhǔn)，切勿點開不明鏈接；不要在朋友圈“曬”含有重要個人信息的票據(jù)，以防信息泄露；提前查看酒店評分、口碑和評價，注意酒店周圍的交通和環(huán)境；如果遭遇賓館臨時加價等違法行為，請保留證據(jù)并及時撥打12315或12345熱線投訴舉報。

理性適度消費

五一期間，商家促銷活動較多，打折優(yōu)惠力度較大。消費者應(yīng)理性消費，做到事前比價不沖動，量入為出有計劃；購買商品時，盡量選擇熟悉的知名品牌，對促銷價格和優(yōu)惠幅度做到心中有數(shù)；對于需要預(yù)付式消費的商品或服務(wù)，充值前務(wù)必審閱詳細(xì)條款和退費、違約事項，選擇合理的消費周期，避免一次性充值過大金額。

秉持綠色消費理念

秉持綠色消費理念，主動選擇包裝適度、性價比高的商品，抵制過度包裝的商品；外出旅游可自行攜帶洗漱用品，減少使用一次性商品；就餐優(yōu)先選擇實施“明廚亮灶”的優(yōu)質(zhì)餐廳，關(guān)注菜品新鮮程度，不要食用“野味”和未經(jīng)加工的“生鮮”食品；“光盤行動”從我做起，按需用餐，拒絕鋪張浪費。

做個聰明守法的消費者

發(fā)生消費糾紛后，消費者應(yīng)第一時間保留好各類投訴證據(jù)，如在購買、使用商品或旅游消費中，一定要注意索取并妥善保留購物發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費憑證；在網(wǎng)購時，要注意保存好相關(guān)憑證、聊天記錄及經(jīng)營者基本信息。當(dāng)消費者自身合法權(quán)益受到損害時，應(yīng)當(dāng)本著合法、正當(dāng)、公平原則，先與商家協(xié)商解決，如果和解不成，可向有關(guān)部門投訴，也可通過撥打12315或12345熱線進行投訴。（王芙蓉）