自治區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布電動自行車消費(fèi)提示

電動自行車是廣大群眾出行的重要交通工具之一。電動自行車是以車載蓄電池作為主要能源，具有腳踏騎行能力，能實(shí)現(xiàn)電助動和電驅(qū)動功能的兩輪自行車。如果購買使用時選擇不當(dāng)，容易引發(fā)交通安全問題，留下消防安全隱患。在此自治區(qū)市場監(jiān)督管理局提醒消費(fèi)者，要選擇正規(guī)產(chǎn)品，并遵守相關(guān)要求，安全使用。

一、電動自行車購買提示

1.了解商家資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量。購買電動自行車前應(yīng)注意查看商家的營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資質(zhì)，選擇證照齊全、市場信譽(yù)度高、經(jīng)營狀態(tài)穩(wěn)定的商家進(jìn)行消費(fèi)。

2.認(rèn)準(zhǔn)CCC認(rèn)證標(biāo)志。為了保障人身財產(chǎn)安全，消費(fèi)者請選擇證照齊全、市場信譽(yù)度高、經(jīng)營狀態(tài)穩(wěn)定的商家或平臺渠道，選購帶有國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（CCC認(rèn)證）標(biāo)志和合格證的電動自行車。

3.注意查看產(chǎn)品裝置。根據(jù)新國標(biāo)規(guī)定，電動自行車須具有腳踏騎行能力，最高設(shè)計車速不超過25公里/小時、整車重量（含電池）不超過55公斤、電機(jī)功率不超過400瓦、蓄電池電壓不超過48伏等。

4.嚴(yán)格按照說明書的指導(dǎo)使用電動自行車。購買電動自行車后要認(rèn)真閱讀使用說明書，嚴(yán)格按照使用說明的要求操作使用。

5.不要擅自改裝或要求銷售者改裝電動自行車，改裝電動自行車不但會影響電動自行車騎行安全，而且屬于違法行為。

二、電動自行車電池使用注意事項(xiàng)

1.在電動自行車充電樁充電。在專門的電動自行車充電樁充電，不把電動自行車或電瓶放在樓道充電，不私拉電線，更不要在室內(nèi)進(jìn)行充電。

2.合理控制充電時間。按照電瓶容量的大小，一般在8—10小時內(nèi)就能完成充電，充滿電后及時切斷電源。過充容易導(dǎo)致短路，進(jìn)而引發(fā)火災(zāi)。

3.盡量選擇在白天充電。夜間充電缺少看護(hù)，更易發(fā)生火災(zāi)，且最易造成人員傷亡，充電最好在白天進(jìn)行，小區(qū)物業(yè)加強(qiáng)巡邏看護(hù)。

4.避免在雨天充電。充電容易導(dǎo)致充電器、充電接口進(jìn)水，進(jìn)而發(fā)生斷路，引發(fā)火災(zāi)。避免在積水超過電瓶的路段行駛，以免電瓶及線路進(jìn)水。

5.遠(yuǎn)離易燃易爆物品。電動自行車在充電時，要仔細(xì)檢查附近是否堆放易燃易爆物品，以防電動自行車在起火時引燃附近的物品，造成更大的火災(zāi)。

6.嚴(yán)禁私自改裝電動自行車。電動自行車電瓶、電氣線路荷載能力有限，如果隨意加裝音響、照明等設(shè)備，很容易造成線路超過負(fù)荷，引發(fā)火災(zāi)。

7.嚴(yán)禁購買不合格偽劣產(chǎn)品。不合格的電動自行車、電瓶和充電器如同行走的定時炸彈，隨時有可能發(fā)生危害人身安全和財產(chǎn)的事故，一定要選購正規(guī)合格的電動自行車及相關(guān)配套產(chǎn)品。

8.嚴(yán)禁混用電瓶、充電器。不同品牌的電瓶、充電器，與原電動自行車的充電參數(shù)不匹配，充電時容易造成電壓過高，導(dǎo)致電池升溫乃至起火。

9.定期檢查維護(hù)。定期到維修點(diǎn)做檢查，防止接觸不良引起發(fā)熱，避免線路老化、磨損而造成漏電、接觸不良或短路等故障發(fā)生。

消費(fèi)者在購買或者維修電動自行車時，應(yīng)當(dāng)主動向商家索取發(fā)票等購貨憑證、服務(wù)單據(jù)。一旦出現(xiàn)糾紛可作為維護(hù)自身權(quán)益的依據(jù)。如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者生產(chǎn)或者銷售的電動自行車沒有強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、相關(guān)零部件參數(shù)與合格證不一致，或不符合電動自行車相關(guān)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，通過撥打12315、12345熱線向市場監(jiān)管部門投訴舉報，提供線索。